Bluescreen-fout 0x7e of 0x139 bij gebruik van de geïntegreerde webcam

Summary: Dit artikel bevat informatie over het oplossen van de Windows bluescreen-fout 0x7e en ox139 bij gebruik van de geïntegreerde webcam.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows OS kan te maken krijgen met een blauw schermfout 0x7e en ox139 bij het gebruik van Teams of Zoom voor een videoconferentiegesprek en andere applicaties die gebruikmaken van de webcam.

Betreffende platforms:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

   


Cause

Fout in geïntegreerde webcamdriver

   


Resolution

Het probleem kan worden opgelost door de cameradriver bij te werken naar versie 80.25982.6.19, A05 of hoger op de computer. Als u de driver wilt downloaden en installeren, raadpleegt u Dell drivers downloaden en installeren.

   


Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000332087
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.