Blåskjermfeil 0x7e eller 0x139 ved bruk av det integrerte webkameraet

Summary: Artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser Windows bluescreen-feil 0x7e & ox139 når du bruker det integrerte webkameraet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Windows OS kan støte på blåskjermfeil 0x7e & ox139 når du bruker Teams eller Zoom til en videokonferansesamtale og andre applikasjoner som bruker webkameraet.

Berørte plattformer:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

   

Cause

Feil på integrert webkameradriver

   

Resolution

Du kan løse problemet ved å oppdatere kameradriveren til versjon 80.25982.6.19, A05 eller nyere på datamaskinen. Hvis du vil laste ned og installere driveren, kan du se Laste ned og installere Dell-drivere.

   

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000332087
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.