Błąd niebieskiego ekranu 0x7e lub 0x139 podczas korzystania ze zintegrowanej kamery internetowej

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemu z błędem niebieskiego ekranu systemu Windows 0x7e & ox139 podczas korzystania ze zintegrowanej kamery internetowej.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

System operacyjny Windows może napotkać błąd niebieskiego ekranu 0x7e i ox139 podczas korzystania z aplikacji Teams lub Zoom do wideokonferencji i innych aplikacji korzystających z kamery internetowej.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

   

Cause

Błąd wbudowanego sterownika kamery internetowej

   

Resolution

Problem można rozwiązać, aktualizując sterownik kamery do wersji 80.25982.6.19, A05 lub nowszej. Aby pobrać i zainstalować sterownik, zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell.

   

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000332087
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.