Blåskärmsfel 0x7e eller 0x139 när du använder den integrerade webbkameran

Summary: Artikeln innehåller information om hur du löser Windows blåskärmsfel 0x7e & ox139 när du använder den integrerade webbkameran.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Windows OS kan stöta på blåskärmsfel 0x7e & ox139 när du använder Teams eller Zoom för ett videokonferenssamtal och andra program som använder webbkameran.

Berörda plattformar:

  • Dell Pro 13 Premium-PA13250
  • Dell Pro 14 Premium-PA14250
  • Dell Pro 14 Plus-PB14250

   

Cause

Fel på drivrutin för integrerad webbkamera

   

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera kameradrivrutinen till version 80.25982.6.19, A05 eller senare. Information om hur du laddar ner och installerar drivrutinen finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.

   

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000332087
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.