SIM-kortet registreres ikke i visse Latitude Rugged- og Dell Pro Rugged-systemer

Summary: Oplysninger om visse Latitude Rugged- og Dell Pro Rugged-systemer, der ikke registrerer SIM-kort.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SIM-kort registreres eller genkendes ikke, når de sættes i visse Latitude Rugged- og Dell Pro Rugged-systemer.


Berørte systemer:

  • Latitude 5430 Rugged
  • Latitude 7330 Rugged
  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250

Cause

Dette sker, fordi SIM-kortet ikke er sat korrekt eller helt ind i SIM-slottet.

  • Årsag 1: Det indsatte SIM-kort har den forkerte retning.
    SIM-kort i den rigtige retning:
    SIM-kort med eksempel på korrekt retning
    SIM-kort i den forkerte retning:
    SIM-kortet flugter med kabinettet eller stikker ud.
    SIM-kort med forkert retning Eksempel 1 SIM-kort med forkert retning Eksempel 2
  • Årsag 2: SIM-kortet blev ikke sat helt i, og SIM-kortet er ikke låst.
    SIM-kort helt isat og låst:
    SIM-kortet er sat helt ind og forsænket i kabinettet.
    Eksempel på helt indsat og låst SIM-kort
    SIM-kortet er ikke sat helt ind og låst:
    SIM-kortet flugter med kabinettet eller stikker ud.
    Eksempel på SIM-kort ikke sat helt i og flugt med kabinet SIM-kortet er ikke sat helt i og stikker ud af kabinettet Eksempel

Resolution

Isæt SIM-kortet helt

Sørg for, at SIM-kortet er sat korrekt i, og brug om nødvendigt et værktøj. (Eksempel: ID-kort, chipkort og så videre ...)
SIM-kortet er sat helt ind og låst.
SIM-kort helt isat og låst Eksempel 2 Brug af et chipkort til at indsætte et eksempel på SIM-kort

Tilbage til toppen

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 Rugged
Article Properties
Article Number: 000335094
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.