SIM-korttia ei havaita tietyissä Latitude Rugged- ja Dell Pro Rugged -järjestelmissä
Summary: Tietoja tietyistä Latitude Rugged- ja Dell Pro Rugged -järjestelmistä, jotka eivät tunnista SIM-kortteja.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SIM-kortteja ei tunnisteta tai tunnisteta, kun ne asetetaan tiettyihin Latitude Rugged- ja Dell Pro Rugged -järjestelmiin.
Järjestelmät, joita ongelma koskee:
- Latitude 5430 Rugged
- Latitude 7330 Rugged
- Dell Pro Rugged, 13 RA13250
- Dell Pro Rugged, 14 RB14250
Cause
Tämä johtuu siitä, että SIM-korttia ei ole asetettu oikein tai kokonaan SIM-paikkaan.
- Syy 1: Asetetun SIM-kortin suunta on väärä.
✔ SIM-kortti oikeassa suunnassa: 
✖ SIM-kortti väärässä suunnassa:
SIM-kortti on samassa tasossa kotelon kanssa tai ulkonemassa.
- Syy 2: SIM-korttia ei asetettu kunnolla paikalleen eikä SIM-kortti ole lukittu.
✔ SIM-kortti täysin paikallaan ja lukittuna:
SIM-kortti on asetettu kokonaan paikalleen ja upotettu koteloon.
✖ SIM-kortti ei ole täysin paikallaan ja lukittu:
SIM-kortti on samassa tasossa kotelon kanssa tai ulkonemassa.
Resolution
Aseta SIM-kortti kokonaan paikalleen
Varmista, että SIM-kortti on asetettu kunnolla oikeaan asentoon, ja käytä tarvittaessa työkalua. (Esimerkki: Henkilökortti, älykortti ja niin edelleen...)
✔ SIM-kortti on täysin asetettu paikalleen ja lukittu.
Affected Products
Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 RuggedArticle Properties
Article Number: 000335094
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.