Karta SIM nie jest wykrywana w niektórych systemach Latitude Rugged i Dell Pro Rugged

Summary: Informacje na temat niektórych systemów Latitude Rugged i Dell Pro Rugged, które nie wykrywają kart SIM.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Karty SIM nie są wykrywane ani rozpoznawane po włożeniu do niektórych systemów Latitude Rugged i Dell Pro Rugged.


Systemy, których dotyczy problem:

  • Latitude 5430 Rugged
  • Latitude 7330 Rugged
  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250

Cause

Dzieje się tak, ponieważ karta SIM nie jest prawidłowo lub całkowicie włożona do gniazda karty SIM.

  • Powód 1: Włożona karta SIM ma nieprawidłową orientację.
    Prawidłowa orientacja karty SIM:
    Przykład karty SIM z prawidłową orientacją
    Karta SIM w złej orientacji:
    Karta SIM jest wyrównana z obudową lub wystaje.
    Karta SIM z niewłaściwą orientacją Przykład 1 Karta SIM z niewłaściwą orientacją Przykład 2
  • Powód 2: Karta SIM nie została całkowicie wsunięta i karta SIM nie jest zablokowana.
    Karta SIM całkowicie włożona i zablokowana:
    Karta SIM jest całkowicie włożona i wsunięta w obudowę.
    Przykład pełnego włożenia i zablokowania karty SIM
    Karta SIM nie jest całkowicie włożona i zablokowana:
    Karta SIM jest wyrównana z obudową lub wystaje.
    Karta SIM nie jest całkowicie włożona i wyrównana z obudową — przykład Karta SIM nie jest całkowicie włożona i wystaje z obudowy — przykład

Resolution

Włóż kartę SIM do końca

Upewnij się, że karta SIM jest całkowicie włożona we właściwej pozycji i w razie potrzeby użyj narzędzia. (Przykład: Dowód osobisty, karta inteligentna i tak dalej...)
Karta SIM jest całkowicie włożona i zablokowana.
Karta SIM jest całkowicie włożona i zablokowana Przykład 2 Używanie karty inteligentnej do wkładania karty SIM — przykład

Powrót do góry

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 Rugged
Article Properties
Article Number: 000335094
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.