SIM-kortet identifieras inte i vissa Latitude Rugged- och Dell Pro Rugged-system
Summary: Information om att vissa Latitude Rugged- och Dell Pro Rugged-system inte identifierar SIM-kort.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SIM-kort upptäcks eller känns inte igen när de sätts i vissa Latitude Rugged- och Dell Pro Rugged-system.
Berörda system:
- Latitude 5430 Rugged
- Latitude 7330 Rugged
- Dell Pro Rugged 13 RA13250
- Dell Pro Rugged 14 RB14250
Cause
Detta beror på att SIM-kortet inte är korrekt eller helt isatt i SIM-kortplatsen.
- Anledning 1: Isatt SIM-kort har fel riktning.
✔ SIM-kortet i rätt riktning: 
✖ SIM-kort i fel riktning:
SIM-kortet ligger plant mot chassit eller sticker ut.

- Anledning 2: SIM-kortet har inte satts i helt och SIM-kortet är inte låst.
✔ SIM-kortet är helt isatt och låst:
SIM-kortet är helt isatt och infällt i chassit.
✖ SIM-kortet är inte helt isatt och låst:
SIM-kortet ligger plant mot chassit eller sticker ut.

Resolution
Sätt i SIM-kortet helt
Se till att SIM-kortet är helt isatt i rätt läge och använd ett verktyg om det behövs. (Exempel: ID-kort, Smart Card och så vidare...)
✔ SIM-kortet är helt isatt och låst.

Affected Products
Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 RuggedArticle Properties
Article Number: 000335094
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.