Dell Pro -telakoilla on verkkoyhteysongelmia

Summary: Tässä artikkelissa on lisätietoja Dell-telakan ajoittaisesta katkeamisesta lähiverkkoyhteys (LAN).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Pro -telakka WD25
  • Dell Pro Smart DockSD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4 -telakka WD25TBT4
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Smart -telakka SD25TBT4

Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että telakointiaseman LAN-yhteys ei toimi tai siinä on ajoittaisia yhteysongelmia.

Cause

Telakointiaseman LAN-ajuria ei asenneta.

Resolution

Älä vaihda laitteita tämän ongelman vuoksi.

Dock-LAN-ohjaimen asentaminen:

  • Jos käytät DELL Pro Dock- (WD25) tai Dell Pro Smart Dock (SD25) -telakkaa, edellytä Realtek USB LAN -ajurin asentamista käyttämäsi telakan Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta.
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock (SD25TB4)- ja Dell Pro Thunderbolt 4 Dock (WD25TB4) -telakka edellyttävät sekä Intel PCIE LAN- että RTK USB LAN -ajurin asentamista käyttämäsi telakan Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta.

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
Article Properties
Article Number: 000337068
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.