Dell Pro Rugged -kannettavissa on virtaongelmia käytettäessä alimittaista verkkolaitetta

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja virtaongelmista Dell Pro Rugged -kannettavissa, joissa on alikokoinen verkkolaite. Ongelmia, kuten hidas suorituskyky, hidas lataus, lataamatta jättäminen ja virran puuttuminen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Erilaisia virtaongelmia alikokoisen vaihtovirtasovittimen asennuksessa

 

Alikokoisella akulla varustetun Dell Pro Rugged -kannettavan akku tyhjenee käytön aikana. Akku tyhjenee ajan myötä. Kun akun varaus on alle 2 %, se siirtyy automaattisesti horrostilaan eikä käynnisty. Jopa vaihtovirtasovitin kytkettynä.

Tämä koskee seuraavia Dell Pro Rugged -malleja:

  • Dell Pro Rugged 13 RA13250 -kannettava
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250 -kannettava

Kyseisten kannettavien tietokoneiden näytössä näkyy varoituksia, kun näin tapahtuu. Kun kannettava tietokone käynnistyy ensimmäisen kerran alikokoisella sovittimella, näyttöön tulee varoitusviesti. Kun akun kapasiteetti laskee alle 6 prosentin, näyttöön tulee toinen viesti.

You have plugged in a lower wattage power adapter, USB-C charging device,
or power pass-through device.
Your system will continue to work, but may not perform at its peak.
Alert! a 19W AC power adapter has been detected. The system can only boot
with a 90W power adapter or greater.
Your battery is running low.
You might want to plug in your PC.
Huomautus: Yleisesti ajatellaan, että kannettava tietokone sammuu eikä käynnisty uudelleen. Monet ihmiset voivat erehtyä tähän käynnistysvirheeseen. (Esimerkki: Ei virtaa.) Ei ole elonmerkkejä eikä näytöllä näy mitään. Jos akku kuitenkin latautuu yli 5 prosenttiin, virtapainike alkaa toimia uudelleen.

Cause

Kannettavan virrankulutus on suurempi kuin verkkolaite pystyy toimittamaan. Tämä aiheuttaa suorituskyvyn heikkenemisen ja jatkaa akun kuluttamista yrittäessään kuroa eroa umpeen:

  • Dell Pro Rugged 14 RB14250 Uniform Memory Access (UMA) -tekniikka ilman erillistä näytönohjainta edellyttää 65 W:n verkkolaitetta
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250 Display Stream Compression (DSC) erillisellä näytönohjaimella edellyttää 100 W:n verkkolaitetta
  • Dell Pro Rugged 13 RA13250 UMA -tietokone, jossa ei ole erillistä näytönohjainta, edellyttää 65 W:n verkkolaitetta
  • Dell Pro Rugged 13 RA13250 UMA Intel Core Ultra 7 Processor 165H -suorittimella edellyttää 100 W:n vaihtovirtasovitinta

Resolution

Varmista, että kannettavan tietokoneen mukana ostettu verkkolaite säilyy kyseisessä kannettavassa. Muussa tapauksessa varmista, että käytettävän verkkolaitteen teho riittää sille kannettavalle, jonka kanssa sitä käytetään.

Huomautus: Ulkoisilla laitteilla on myös omat tehovaatimukset. Tarkista, riittääkö verkkolaitteen kytkeminen verkkolaitteen kautta myös kannettavan tietokoneen käyttämiseen. Vähennä laitteen virrankulutus, kun liität vaihtovirtasovittimen telakan tai läpivientilaitteen kautta. (Tämä on yksi syy siihen, miksi telakan vaihtovirtasovitin on usein suurempi kuin useimpien kannettavien tietokoneiden kanssa.)


Alkuun

Affected Products

Dell Pro Rugged
Article Properties
Article Number: 000337535
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.