Dell Pro Ruggedノートパソコンで、サイズが小さすぎるACアダプターを使用すると電源の問題が発生する

Summary: 次の記事では、小型のACアダプターを搭載したDell Pro Ruggedノートパソコンの電源の問題について説明します。パフォーマンスの低下、充電の遅延、充電の失敗、電源が入らないなどの問題。

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Symptoms

小さめのACアダプターを取り付けた場合に発生するさまざまな電源の問題

 

小さめのバッテリーを取り付けたDell Pro Ruggedノートパソコンのバッテリーは、使用中も放電し続けます。バッテリーは時間の経過とともに消耗します。バッテリーの充電量が2%を下回ると、自動的に休止状態になり、電源はオンになりません。ACアダプターが接続されている状態でも。

これは、次のDell Pro Ruggedモデルに影響しています。

  • Dell Pro Rugged 13 RA13250ノートパソコン
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250ノートパソコン

これらのノートパソコンでは、この問題が発生すると画面に警告が表示されます。小さめのアダプターを使用してノートパソコンの電源を初めて入れると、画面に警告メッセージが表示されます。バッテリー容量が6%を下回ると、画面に別のメッセージが表示されます。

You have plugged in a lower wattage power adapter, USB-C charging device,
or power pass-through device.
Your system will continue to work, but may not perform at its peak.
Alert! a 19W AC power adapter has been detected. The system can only boot
with a 90W power adapter or greater.
Your battery is running low.
You might want to plug in your PC.
メモ: 一般的に、ノートパソコンがシャットダウンして電源が入らないと認識されています。多くの人はこれを起動エラーと間違える可能性があります。（例：No Power。)生命の気配はなく、画面には何も映っていません。ただし、バッテリーが5%以上充電されると、電源ボタンが再び動作し始めます。

Cause

ノートパソコンの電力消費量がACアダプターで供給できる電力よりも大きい。これがパフォーマンス低下の原因であり、その差を埋め合わせるためにバッテリーを消費し続けます。

  • 専用グラフィック カードを搭載していないDell Pro Rugged 14 RB14250 Uniform Memory Access (UMA)には、65 W ACアダプターが必要です
  • 専用グラフィックス カードを搭載したDell Pro Rugged 14 RB14250 Display Stream Compression (DSC)には、100 W ACアダプターが必要です
  • 専用グラフィック カードを搭載していないDell Pro Rugged 13 RA13250 UMAには、65 W ACアダプターが必要です
  • インテルCore Ultra 7プロセッサー165Hを搭載したDell Pro Rugged 13 RA13250 UMAには、100 W ACアダプターが必要です

Resolution

ノートパソコンと一緒に購入したACアダプターが、そのノートパソコンと一緒に保管されていることを確認します。それ以外の場合は、使用中のアダプターが、使用しているノートパソコンに十分な電力があることを確認してください。

注：外部デバイスにも独自の電源要件があります。ACアダプターを接続しても、ノートパソコンを実行するのに十分な電力が残っているかどうかを確認します。ドッキング ステーションまたはパススルー デバイスを介してACアダプターを接続する場合は、デバイスの電力要件を差し引きます。(これは、ドッキング ステーションのACアダプターが、ほとんどのノートパソコンに同梱されているものよりも大きいことが多い理由の1つです)。


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Affected Products

Dell Pro Rugged
Article Properties
Article Number: 000337535
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2025
Version:  1
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