Dell Pro Laptop-Kameravorschau zeigt nach der Installation des Windows Studio-Effekttreibers einen schwarzen Bildschirm an
Summary: Erfahren Sie, warum in der Kameravorschau nach der Installation des MEP-Treibers (Windows Studio Effects) auf einem Dell Pro Laptop ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird.
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Symptoms
In der Kameravorschau wird möglicherweise ein schwarzer Bildschirm angezeigt. Das Problem tritt nach der Installation des MEP-Treibers ohne VC++ auf.
Betroffene Plattform:
- Dell Pro 13 Plus PB13255
- Dell Pro 14 Plus PB14255
- Dell Pro 16 Plus PB16255
Cause
Die Visual C++ Redistributable ist weiterhin erforderlich, um MEP (v1.0.xx) zu unterstützen.
Resolution
Laden Sie VC++ von der Microsoft-Website
Affected Products
Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255Article Properties
Article Number: 000343134
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 3
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