Aktivní pero nelze spárovat s nástrojem Dell Display and Peripheral Manager
Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se nedaří spárovat aktivní pero s nástrojem Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Poznámka: Tento článek již není udržován. Aktualizované informace naleznete v článku Dell Active Pen není uveden v nástroji Dell Display and Peripheral Manager .
Dotčené platformy:
- Dell 14 Plus 2 v 1 DB04250
- Dell 16 Plus 2 v 1 DB06250
- Dell 14 Plus 2 v 1 DB04255
- Inspiron 14 7440 2 v 1
- Inspiron 14 7445 2v1
- Inspiron 14 7430 2 v 1
- Inspiron 16 7630 2 v 1
- Inspiron 14 7435 2v1
- Inspiron 16 7635 2v1
Dotčené produkty
- Aktivní pero Dell Pro Plus PN5122W
Když otevřete nástroj DDPM nebo nástroj Dell Peripheral Manager (DPeM), nevidíte ikonu pera pro spárování aktivního pera.
Cause
Nástroj DDPM zatím nepodporuje ovladače pro konkrétní dotykové panely a vyžaduje instalaci dalšího ovladače.
Resolution
Stáhněte a nainstalujte ovladač Wacom Components pro PN5122W Dell Pro Plus Active Pen.
Společnost Dell vydá v září 2025 novou verzi nástroje DDPM, která obsahuje potřebný ovladač.
Poznámka: Životnost nástroje DPeM skončila a již nebude aktualizována. Nástroj DDPM nahradil nástroj DPeM.
Affected Products
Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1
, Inspiron 16 7635 2-in-1
...
Article Properties
Article Number: 000343273
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.