Active-pennen kan ikke parres med Dell Display og Peripheral Manager
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, at Active Pen ikke kan parres med Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Bemærk: Denne artikel vedligeholdes ikke længere. Se Dell Active Pen er ikke angivet i Dell Display and Peripheral Manager for at få opdaterede oplysninger.
Berørte platforme:
- Dell 14 Plus 2-i-1-DB04250
- Dell 16 Plus 2-i-1-DB06250
- Dell 14 Plus 2-i-1-DB04255
- Inspiron 14 7440 2-i-1
- Inspiron 14 7445 2-i-1
- Inspiron 14 7430 2-i-1
- Inspiron 16 7630 2-i-1
- Inspiron 14 7435 2-i-1
- Inspiron 16 7635 2-i-1
Påvirkede produkter
- Dell Pro Plus Active Pen-PN5122W
Når du åbner DDPM eller Dell Peripheral Manager (DPeM), kan du ikke se et penneikon til parring af en aktiv pen.
Cause
Driverunderstøttelse af de specifikke touchpaneler er endnu ikke inkluderet i DDPM og kræver, at der installeres en ekstra driver.
Resolution
Download og installer Wacom-komponentdriveren til Dell Pro Plus Active Pen-PN5122W.
Dell frigiver en ny DDPM-version i september 2025. Denne version indeholder den nødvendige driver.
Bemærk: DPeM er udtjent og opdateres ikke længere. DDPM erstattede DPeM.
Affected Products
Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1
, Inspiron 16 7635 2-in-1
...
Article Properties
Article Number: 000343273
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.