Active Pen kan niet worden gekoppeld met Dell Display en Peripheral Manager

Summary: Dit artikel bevat informatie over het feit dat de Active Pen niet kan worden gekoppeld met Dell Display en Peripheral Manager (DDPM).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Opmerking: Dit artikel wordt niet meer onderhouden, raadpleeg de Dell Active Pen wordt niet vermeld in de Dell Display and Peripheral Manager voor bijgewerkte informatie.

Betreffende platforms:

  • Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250
  • Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250
  • Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255
  • Inspiron 14 7440 2-in-1
  • Inspiron 14 7445 2-in-1
  • Inspiron 14 7430 2-in-1
  • Inspiron 16 7630 2-in-1
  • Inspiron 14 7435 2-in-1
  • Inspiron 16 7635 2-in-1

Betreffende producten

  • Dell Pro Plus Active Pen PN5122W

Wanneer u DDPM of Dell Peripheral Manager (DPeM) opent, ziet u geen penpictogram om een actieve pen te koppelen.

Dell Display en Peripheral Manager Geen penpictogram

Cause

Driverondersteuning voor de specifieke aanraakschermen is nog niet opgenomen in DDPM en vereist dat een extra driver wordt geïnstalleerd.

Resolution

Download en installeer de Wacom Components Driver voor de Dell Pro Plus Active Pen PN5122W.

Dell brengt in september 2025 een nieuwe DDPM-versie uit, deze versie bevat de benodigde driver.

Opmerking: DPeM is aan het einde van de levensduur en wordt niet meer bijgewerkt. DDPM is in de plaats gekomen van DPeM.

Affected Products

Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1 , Inspiron 16 7635 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000343273
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.