Active-pennen kan ikke pares med Dell Display og Peripheral Manager
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om at Active-pennen ikke kan pares med Dell Display og Peripheral Manager (DDPM).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Merk: Denne artikkelen vedlikeholdes ikke lenger. Se Dell Active-pennen er ikke oppført i Dell Display og Peripheral Manager for oppdatert informasjon.
Berørte plattformer:
- Dell 14 Plus 2-i-1-DB04250
- Dell 16 Plus 2-i-1-DB06250
- Dell 14 Plus 2-i-1-DB04255
- Inspiron 14 7440 2-i-1
- Inspiron 14 7445 2-i-1
- Inspiron 14 7430 2-i-1
- Inspiron 16 7630 2-i-1
- Inspiron 14 7435 2-i-1
- Inspiron 16 7635 2-i-1
Berørte produkter
- Dell Pro Plus aktiv penn PN5122W
Når du åpner DDPM eller Dell Peripheral Manager (DPeM), kan du ikke se et penneikon for å pare en aktiv penn.
Cause
Driverstøtte for de spesifikke berøringsskjermene er ennå ikke inkludert i DDPM, og krever at en ekstra driver er installert.
Resolution
Last ned og installer driveren for Wacom-komponenter for Dell Pro Plus Active-pennen PN5122W.
Dell vil gi ut en ny DDPM-versjon i september 2025, denne versjonen inkluderer den nødvendige driveren.
Merk: DPeM er slutten av levetiden og ikke lenger oppdatert. DDPM erstattet DPeM.
Affected Products
Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1
, Inspiron 16 7635 2-in-1
...
Article Properties
Article Number: 000343273
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.