Obrazovka LCD u notebooků Latitude, XPS a Inspiron zůstane po zavření víka svítit

Summary: Následující článek obsahuje informace o tom, jak je displej LCD (Liquid Crystal Display) v notebooku Dell stále aktivní. K tomu dochází po připojení externí obrazovky, zavření víka a restartování notebooku. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při připojení externího monitoru, zavření víka se nevypne displej LCD a notebook se restartuje.

 

Interní displej LCD notebooku Dell Latitude, XPS nebo Inspiron se vypne a obraz se přepne na externí obrazovku za následujících okolností:

  • Připojte externí monitor a v operačním systému nastavte režim rozšířeného zobrazení.
  • Zavřete víko notebooku

Společnost Dell Technologies však zjistila, že pokud se v notebooku restartuje operační systém, interní displej LCD následujícího notebooku zůstane aktivní:

  • Notebook Inspiron 14 5441
  • Notebook Inspiron 14 Plus 7441
  • Notebook Latitude 5455
  • Notebook Latitude 7455
  • Notebook XPS 13 9345

Cause

Notebook po restartování počítače nezmění stav víka na zavřený. Otevřeno víko je výchozí nastavení víka.

Resolution

Poznámka: K provedení jakýchkoli změn operačního systému nebo aktualizaci softwaru jsou v notebooku vyžadována oprávnění správce.

Technický tým společnosti Dell o problému ví a pracuje na jeho řešení. Tento článek bude aktualizován k plánovanému datu vydání systému BIOS. (12. prosince 2025.)

Počítače Inspiron 14 5441, Latitude 5455, Inspiron 14 Plus 7441 a Latitude 7455:

Technické oddělení pracuje na opravě, která bude vydána v BIOS version 2.13.0 a později. Aktualizovaný BIOS se zobrazí na stránce podpory notebooku, jakmile bude k dispozici.

XPS 13 9345:

Technické oddělení pracuje na opravě, která bude vydána v BIOS version 2.11.0 a později. Aktualizovaný BIOS se zobrazí na stránce podpory notebooku, jakmile bude k dispozici.

Zástupné řešení:

Displej LCD vypnete otevřením a zavřením víka notebooku, jakmile se v notebooku plně spustí operační systém.


Zpět na začátek

Affected Products

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000372877
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.