LCD-näyttö pysyy päällä, kun kansi suljetaan kannettavissa Latitude-, XPS- ja Inspiron-tietokoneissa

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja Liquid Crystal Display (LCD) -näytön aktiivisuudesta Dell-kannettavassa. Tämä tapahtuu, kun olet liittänyt ulkoisen näytön, sulkenut kannen ja käynnistänyt kannettavan tietokoneen uudelleen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

LCD-näyttö ei sammu, kun kiinnität ulkoisen näytön, suljet kannen, ja kannettava tietokone käynnistyy uudelleen

 

Dell Latitude-, XPS- tai Inspiron-kannettavan sisäinen LCD-näyttö sammuu ja video vaihtuu ulkoiseen näyttöön seuraavissa tilanteissa:

  • Liitä ulkoinen näyttö ja aseta laajennettu näyttötila käyttöjärjestelmään
  • Sulje kannettavan tietokoneen kansi

Dell Technologies on kuitenkin havainnut, että seuraavien kannettavien sisäinen LCD-näyttö pysyy aktiivisina, jos kannettavan tietokoneen käyttöjärjestelmä käynnistyy uudelleen:

  • Inspiron 14 5441 -kannettava
  • Inspiron 14 Plus 7441 -kannettava
  • Kannettava Latitude 5455 -tietokone
  • Kannettava Latitude 7455 -tietokone
  • XPS 13 9345 -kannettava

Cause

Kannettavan tietokoneen kansi ei siirry kansi kiinni -tilaan, kun kannettava käynnistetään uudelleen. Kansi auki on kansien oletusasetus.

Resolution

Huomautus: Kannettava tietokone edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia, jotta se voi tehdä muutoksia käyttöjärjestelmään tai päivittää ohjelmistoja.

Dell Engineering on tietoinen ongelmasta ja pyrkii löytämään siihen ratkaisun. Tämä artikkeli on tarkoitus päivittää suunniteltuna BIOSin julkaisupäivänä. (12. joulukuuta 2025.)

Inspiron 14 5441, Latitude 5455, Inspiron 14 Plus 7441 ja Latitude 7455:

Suunnitteluosasto työskentelee korjauksen parissa, joka julkaistaan vuonna BIOS versio 2.13.0 ja myöhemmin. Päivitetty BIOS julkaistaan kannettavan tietokoneen tukisivulla, kun se on saatavilla.

XPS 13 9345:

Suunnitteluosasto työskentelee korjauksen parissa, joka julkaistaan vuonna BIOS versio 2.11.0 ja myöhemmin. Päivitetty BIOS julkaistaan kannettavan tietokoneen tukisivulla, kun se on saatavilla.

Kiertotapa:

Sammuta näytön näyttö avaamalla ja sulkemalla kannettavan tietokoneen kansi, kun kannettavan tietokoneen käyttöjärjestelmä on käynnistynyt kokonaan.


Alkuun

Affected Products

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000372877
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.