W notebookach Latitude, XPS i Inspiron ekran LCD pozostaje włączony po zamknięciu pokrywy
Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat pozostawania aktywnego wyświetlacza ciekłokrystalicznego (LCD) w notebooku firmy Dell. Dzieje się tak po podłączeniu ekranu zewnętrznego, zamknięciu pokrywy i ponownym uruchomieniu notebooka. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Wyświetlacz LCD nie wyłącza się po podłączeniu monitora zewnętrznego, zamknięciu pokrywy i ponownym uruchomieniu notebooka
Wbudowany wyświetlacz LCD notebooka Dell Latitude, XPS lub Inspiron wyłącza się, a obraz przełącza się na ekran zewnętrzny w następujących okolicznościach:
- Podłącz monitor zewnętrzny i ustaw rozszerzony tryb wyświetlania w systemie operacyjnym
- Zamknij pokrywę notebooka
Firma Dell Technologies ustaliła jednak, że wewnętrzny wyświetlacz LCD następujących notebooków pozostaje aktywny po ponownym uruchomieniu systemu operacyjnego:
- Notebook Inspiron 14 5441
- Notebook Inspiron 14 Plus 7441
- Notebook Latitude 5455
- Notebook Latitude 7455
- Notebook XPS 13 9345
Cause
Notebook nie zmienia stanu pokrywy na zamkniętą po ponownym uruchomieniu notebooka. Domyślnym ustawieniem pokrywy jest opcja Pokrywa otwarta.
Resolution
Uwaga: Notebook musi mieć uprawnienia administratora, aby móc modyfikować system operacyjny lub aktualizować oprogramowanie.
Inżynierowie firmy Dell znają ten problem i pracują nad jego rozwiązaniem. Ten artykuł zostanie zaktualizowany w związku z planowaną datą wydania systemu BIOS. (12 grudnia 2025 r.)
Inspiron 14 5441, Latitude 5455, Inspiron 14 Plus 7441 i Latitude 7455:
Dział inżynieryjny pracuje nad poprawką, która zostanie wydana w BIOS version 2.13.0 i później. Zaktualizowany BIOS jest publikowany na stronie pomocy technicznej notebooka po jego udostępnieniu.
XPS 13 9345:
Dział inżynieryjny pracuje nad poprawką, która zostanie wydana w BIOS version 2.11.0 i później. Zaktualizowany BIOS jest publikowany na stronie pomocy technicznej notebooka po jego udostępnieniu.
Obejście problemu:
Wyłącz wyświetlacz LCD, otwierając, a następnie zamykając pokrywę notebooka po pełnym uruchomieniu systemu operacyjnego.
Affected Products
Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000372877
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.