Latitude, XPS ve Inspiron Dizüstü Bilgisayarlarda Kapak Kapandığında LCD Açık Kalıyor
Summary: Aşağıdaki makalede, Dell dizüstü bilgisayarda Sıvı Kristal Ekranın (LCD) etkin kalması hakkında bilgi verilmektedir. Bu, harici bir ekran bağladıktan, kapağı kapattıktan ve dizüstü bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra gerçekleşir. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Harici bir monitör takılırken, kapak kapatılırken LCD kapanmıyor ve dizüstü bilgisayar yeniden başlatılıyor
Aşağıdaki durumlarda Dell Latitude, XPS veya Inspiron dizüstü bilgisayardaki dahili LCD kapanır ve video harici ekrana geçer:
- Harici bir monitör bağlayın ve işletim sisteminde genişletilmiş ekran modunu ayarlayın
- Dizüstü bilgisayar kapağını kapatın
Ancak Dell Technologies, dizüstü bilgisayar işletim sistemiyle yeniden başlatıldığında aşağıdaki dizüstü bilgisayarların dahili LCD'lerinin etkin kaldığını tespit etti:
- Inspiron 14 5441 dizüstü bilgisayar
- Inspiron 14 Plus 7441 dizüstü bilgisayar
- Latitude 5455 dizüstü bilgisayar
- Latitude 7455 dizüstü bilgisayar
- XPS 13 9345 dizüstü bilgisayar
Cause
Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatıldığında, kapak durumunu kapak kapalı olarak değiştirmiyor. Kapak Açık , kapakların varsayılan ayarıdır.
Resolution
Not: İşletim sistemi değişikliği yapmak veya yazılım güncelleştirmek için dizüstü bilgisayarda yönetici hakları gereklidir.
Dell Mühendislik ekibi, bu sorunun farkındadır ve bir çözüm üzerinde çalışmaktadır. Bu makale, planlanan BIOS sürüm tarihinde güncelleştirilecektir. (12 Aralık 2025.)
Inspiron 14 5441, Latitude 5455, Inspiron 14 Plus 7441 ve Latitude 7455:
Mühendislik departmanı şu adreste yayınlanacak bir düzeltme üzerinde çalışmaktadır: BIOS sürüm 2.13.0 ve sonrası. Güncellenmiş BIOS kullanıma sunulduğunda dizüstü bilgisayarın destek sayfasında yayınlanır.
XPS 13 9345:
Mühendislik departmanı şu adreste yayınlanacak bir düzeltme üzerinde çalışmaktadır: BIOS sürüm 2.11.0 ve sonrası. Güncellenmiş BIOS kullanıma sunulduğunda dizüstü bilgisayarın destek sayfasında yayınlanır.
Geçici Çözüm:
Dizüstü bilgisayar işletim sistemine tam önyükleme yaptığında kapağını açıp kapatarak LCD'yi kapatın.
Affected Products
Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000372877
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.