Latitude、XPS 和 Inspiron 筆記型電腦的上蓋闔上時，LCD 會保持亮起
Summary: 下列文章提供 Dell 筆記型電腦上液晶顯示器 （LCD） 保持作用中的相關資訊。在連接外部螢幕、闔上上蓋，並重新啟動筆記型電腦後，就會發生這種情況。
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Symptoms
連接外接顯示器、闔上上蓋時，LCD 不會熄滅，筆記型電腦會重新開機
在下列情況下，Dell Latitude、XPS 或 Inspiron 筆記型電腦上的內建 LCD 會關閉，視訊會切換至外接式螢幕：
- 連接外接顯示器，並在作業系統中設定延伸顯示模式
- 闔上筆記型電腦上蓋
但是，Dell Technologies 發現，如果將下列筆記型電腦重新開機至作業系統，其內部 LCD 會保持作用中狀態：
- Inspiron 14 5441 筆記型電腦
- Inspiron 14 Plus 7441 筆記型電腦
- Latitude 5455 筆記型電腦
- Latitude 7455 筆記型電腦
- XPS 13 9345 筆記型電腦
Cause
重新啟動筆記型電腦時，筆記型電腦不會將上蓋狀態變更為上蓋闔上。掀開上蓋 為上蓋預設設定。
Resolution
注意：筆記型電腦必須具備系統管理員權限，才能變更作業系統或更新任何軟體。
Dell 工程部門知道此問題，且正在設法解決。本文將在計畫的 BIOS 發行日期進行更新。（2025 年 12 月 12 日。）
Inspiron 14 5441、Latitude 5455、Inspiron 14 Plus 7441 和 Latitude 7455：
工程部門正在開發修復程式，將在以下位置發佈： BIOS version 2.13.0 後來。更新後的 BIOS 一旦筆記型電腦可用，就會發佈到筆記型電腦的支持頁面。
XPS 13 9345：
工程部門正在開發修復程式，將在以下位置發佈： BIOS version 2.11.0 後來。更新後的 BIOS 一旦筆記型電腦可用，就會發佈到筆記型電腦的支持頁面。
因應措施：
筆記型電腦完全開機進入作業系統後，開啟再闔上筆記型電腦上蓋，以關閉 LCD。
Affected Products
Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000372877
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2025
Version: 1
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