Verringerung der Wi-Fi-Konnektivität mit Realtek 8852CE auf Dell 16 oder Inspiron

Summary: Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn die WLAN-Verbindung beim Wechsel zwischen zwei Zugriffspunkten mit einem Realtek 8852CE auf einem Dell 16 oder Inspiron abbricht.

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Symptoms

Es können Probleme mit der Netzwerkverbindung auftreten, wenn Sie zwischen Zugriffspunkten mit derselben SSID wechseln, während eine Verbindung mit einer Realtek 8852BE-Wireless-Karte besteht. Die Netzwerkverbindung ist eingeschränkt, wenn Sie mit dem Computer zwischen physischen Standorten wechseln.

Betroffene Plattformen:

  • Dell 16 DC16251
  • Inspiron 16 5640
  • Inspiron 16 5645

Cause

Wenn der Computer zu einem anderen Zugriffspunkt wechselt, übersieht das Betriebssystem einen Befehl. Dies führt dazu, dass der Wireless-Treiber nicht mehr mit den Access Points synchronisiert ist.

Resolution

Hinweis: Bevor Sie das Update starten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
  • Sichern Sie alle persönlichen Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Backup und Wiederherstellung.
  • Schließen Sie den Netzadapter an.

Das Aktualisieren der Realtek RTL8852CE Wi-Fi- und Bluetooth-Treiberversion 6001.16.170.0, A13 oder höher auf dem Computer behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren des Treibers finden Sie unter Herunterladen und Installieren von Dell Treibern und Firmware.

Affected Products

Dell 16 DC16251, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 5645
Article Properties
Article Number: 000381612
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  3
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