Wi-Fi-tilslutningsmulighederne afbrydes med Realtek 8852CE på Dell 16 eller Inspiron

Summary: Få mere at vide om, hvad du skal gøre, hvis Wi-Fi-forbindelsen forsvinder, når du flytter mellem to adgangspunkter med en Realtek 8852CE på en Dell 16 eller Inspiron.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Der kan opstå problemer med netværksforbindelsen, når du flytter mellem adgangspunkter med samme SSID, mens du er tilsluttet med et trådløst Realtek 8852BE-kort. Der opleves begrænset netværksforbindelse, når du bevæger dig mellem fysiske placeringer med computeren.

Berørte platforme:

  • Dell 16 DC16251
  • Inspiron 16 5640
  • Inspiron 16 5645

Cause

Når computeren flyttes til et andet adgangspunkt, overser operativsystemet en kommando. Dette medfører, at den trådløse driver ikke længere synkroniseres med adgangspunkterne.

Resolution

Bemærk: Før du starter opdateringen, skal du gøre følgende:

Opdatering af Realtek RTL8852CE Wi-Fi- og Bluetooth-driverversion 6001.16.170.0, A13 eller nyere på computeren løser problemet. Hvis du vil downloade og installere driveren, skal du se Sådan downloades og installeres Dell-drivere og -firmware.

Affected Products

Dell 16 DC16251, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 5645
Article Properties
Article Number: 000381612
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.