WiFi-yhteys katkeaa Realtek 8852CE:n kanssa Dell 16:ssa tai Inspironissa

Summary: Lue, mitä tehdä, jos WiFi-yhteys katkeaa, kun siirryt kahden tukiaseman välillä Realtek 8852CE:llä Dell 16- tai Inspiron-mallissa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Verkkoyhteysongelmia saattaa ilmetä siirryttäessä samaa SSID-tunnusta käyttävien tukiasemien välillä langattomaan Realtek 8852BE -korttiin liitettynä. Tietokoneen kanssa fyysisten sijaintien välillä siirryttäessä vaaditaan rajoitettua verkkoyhteyttä.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell 16 DC16251
  • Inspiron 16 5640
  • Inspiron 16 5645

Cause

Kun tietokone siirtyy toiseen tukiasemaan, käyttöjärjestelmästä puuttuu komento. Tämä aiheuttaa sen, että langaton ohjain ei ole enää synkronoitu tukiasemien kanssa.

Resolution

Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen Realtek RTL8852CE -Wi-Fi- ja Bluetooth-ajurin versio 6001.16.170.0, A13 tai sitä uudempi versio päivitetään. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on kohdassa Dellin ohjainten ja laiteohjelmistojen lataaminen ja asentaminen.

Affected Products

Dell 16 DC16251, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 5645
Article Properties
Article Number: 000381612
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.