Wi-Fi-tilkoblingen faller med Realtek 8852CE på Dell 16 eller Inspiron
Summary: Finn ut hva du må gjøre hvis Wi-Fi-tilkoblingen faller når du veksler mellom to tilgangspunkter med en Realtek 8852CE på en Dell 16 eller Inspiron.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Problemer med nettverkstilkobling kan oppleves når du flytter mellom tilgangspunkter med samme SSID mens du er koblet til et trådløst Realtek 8852BE-kort. Du opplever begrenset nettverkstilkobling når du beveger deg mellom fysiske plasseringer med datamaskinen.
Berørte plattformer:
Dell 16 DC16251- Inspiron 16 5640
- Inspiron 16 5645
Cause
Når datamaskinen flyttes til et annet tilgangspunkt, går operativsystemet glipp av en kommando. Dette fører til at den trådløse driveren ikke synkroniseres med tilgangspunktene.
Resolution
Merk: Før du starter oppdateringen, gjør du følgende:
- Sikkerhetskopier alle personlige data. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
- Koble til strømadapteren.
Oppdatering av Realtek RTL8852CE Wi-Fi- og Bluetooth-driverversjon 6001.16.170.0, A13 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere driveren, kan du se Slik laster du ned og installerer Dell-drivere og -fastvare.
Affected Products
Dell 16 DC16251, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 5645Article Properties
Article Number: 000381612
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.