Moduł GPS nie działa prawidłowo na notebookach Dell Pro Rugged i Latitude Rugged
Summary: Globalny system pozycjonowania (GPS) nie działa prawidłowo w aplikacji Rugged Control Center (RCC) 5.0 bez wymaganej konfiguracji szybkości transmisji. Dotyczy to komputerów Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Latitude 5430 Rugged i Latitude 7330 Rugged Extreme. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
GPS nie działa prawidłowo. Funkcja automatycznego skanowania w programie RCC może nie działać. Zmiany szybkości transmisji w RCC nie mogą uzyskać danych GPS National Marine Electronics Association (NMEA).
Dotyczy platform:
- Dell Pro Rugged 13 RA13250
- Dell Pro Rugged 14 RB14250
- Latitude 5430 Rugged
- Latitude 7330 Rugged Extreme
Cause
Moduł GPS przechodzi w tryb oszczędzania energii, gdy jest bezczynny. Aby umożliwić portowi COM odbieranie danych NMEA, wymagana jest dodatkowa konfiguracja.
Resolution
Konfiguracja GNSS:
- Upewnij się, że urządzenie GPS i sterownik uniwersalnego odbiornika GNSS u-blox są zainstalowane. W Menedżerze urządzeń uniwersalne urządzenie GNSS u-blox jest wyświetlane w kategorii Czujniki.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy uniwersalne urządzenie GNSS u-blox, wybierz polecenie Właściwości, wybierz kartę Zarządzanie energią, a następnie wyczyść opcję "Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii".
- Aplikacja mapowa może odbierać dane o położeniu.
Konfiguracja portu COM:
- Upewnij się, że zainstalowano urządzenie portu szeregowego USB i sterownik FTDI. W Menedżerze urządzeń uniwersalne urządzenie GNSS u-blox jest wyświetlane w kategorii Czujniki. Następnie kliknij Wyświetl i wybierz Urządzenia według połączenia. Następnie możesz zobaczyć port COM W szablonie COM5 to port COM GPS.

- Kliknij prawym przyciskiem myszy port COM GPS i otwórz właściwości. Wybrać Ustawienia portów, a następnie wybierz opcję Advanced i usuń zaznaczenie opcji "Enable selective suspend". Następnie kliknij przycisk OK, aby zastosować zmianę.
- Otwórz oprogramowanie Dell Rugged Control Center 5.0.152.0 (RCC) i przejdź do strony GPS PROGRAM, a następnie do GPS.
- Prasa Auto-scan, a następnie port GPS COM i wartość szybkości transmisji są wybierane automatycznie. Następnie wybierz żądane zdania i satelity do konfiguracji GPS.
- Przełącz ikonę Połącz w pozycję WŁ. Dane NMEA są wyświetlane na stronie MESSAGE LOG.
- Wybierz żądaną wartość szybkości transmisji, przełączenie ikony Połącz w położenie WŁ. zmienia szybkość transmisji roboczej dla portu COM GPS. Po podłączeniu GPS na pasku widać siłę sygnału, a dane NMEA można znaleźć w dzienniku komunikatów.
Dzielenie wielu portów COM
- Znajdź port COM znaleziony w poprzednich krokach, kliknij prawym przyciskiem myszy iwybierz Właściwości .
- Wybrać Ustawienia portów i kliknij przycisk Zaawansowane.
- Dostosuj żądaną liczbę podzielonych portów COM (do 5) i sprawdź, czy szybkość transmisji GPS wynosi 38400.
- Po skonfigurowaniu ustawień uruchom ponownie komputer.
- W Menedżerze urządzeń można znaleźć dzielone porty o nazwie USB Split Serial Port. Zauważono, że oryginalny port COM 5 był zajęty i nie można go było użyć podczas generowania portów podziału.
- Otwierać Dell Rugged Control Center v5.0.152.0 (RCC) i przejdź do strony GPS, wybierz PROGRAM, a następnie wybierz GPS .
- Wybierz dzielony port COM o nazwie "USB Split Serial Port", żądana szybkość transmisji (np. 38400). Zdania i satelity do konfiguracji GPS.
- Przełącz ikonę Połącz w pozycję WŁ. Dane NMEA są wyświetlane na stronie MESSAGE LOG.
Affected Products
Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 RuggedArticle Properties
Article Number: 000382416
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.