Moduł GPS nie działa prawidłowo na notebookach Dell Pro Rugged i Latitude Rugged

Summary: Globalny system pozycjonowania (GPS) nie działa prawidłowo w aplikacji Rugged Control Center (RCC) 5.0 bez wymaganej konfiguracji szybkości transmisji. Dotyczy to komputerów Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Latitude 5430 Rugged i Latitude 7330 Rugged Extreme. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

GPS nie działa prawidłowo. Funkcja automatycznego skanowania w programie RCC może nie działać. Zmiany szybkości transmisji w RCC nie mogą uzyskać danych GPS National Marine Electronics Association (NMEA).

Dotyczy platform:

  •  Dell Pro Rugged 13 RA13250
  •  Dell Pro Rugged 14 RB14250
  •  Latitude 5430 Rugged
  •  Latitude 7330 Rugged Extreme

Cause

Moduł GPS przechodzi w tryb oszczędzania energii, gdy jest bezczynny. Aby umożliwić portowi COM odbieranie danych NMEA, wymagana jest dodatkowa konfiguracja.

Resolution

Konfiguracja GNSS:

  1. Upewnij się, że urządzenie GPS i sterownik uniwersalnego odbiornika GNSS u-blox są zainstalowane. W Menedżerze urządzeń uniwersalne urządzenie GNSS u-blox jest wyświetlane w kategorii Czujniki.
    Uniwersalny GNSS u-blox w Menedżerze urządzeń 
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy uniwersalne urządzenie GNSS u-blox, wybierz polecenie Właściwości, wybierz kartę Zarządzanie energią, a następnie wyczyść opcję "Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii".
    Odznaczanie opcji Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii 
  3. Aplikacja mapowa może odbierać dane o położeniu.
    Mapa GPS 

Konfiguracja portu COM:

  1. Upewnij się, że zainstalowano urządzenie portu szeregowego USB i sterownik FTDI. W Menedżerze urządzeń uniwersalne urządzenie GNSS u-blox jest wyświetlane w kategorii Czujniki. Następnie kliknij Wyświetl i wybierz Urządzenia według połączenia. Następnie możesz zobaczyć port COM W szablonie COM5 to port COM GPS.
    wybierz opcję Wyświetl w Menedżerze urządzeń
    Uniwersalne urządzenie GNSS u-blox wymienione w kategorii Czujniki 
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy port COM GPS i otwórz właściwości. Wybrać Ustawienia portów, a następnie wybierz opcję Advanced i usuń zaznaczenie opcji "Enable selective suspend". Następnie kliknij przycisk OK, aby zastosować zmianę.
    clear Włącz selektywne zawieszanie 
  3. Otwórz oprogramowanie Dell Rugged Control Center 5.0.152.0 (RCC) i przejdź do strony GPS PROGRAM, a następnie do GPS.
    Strona GPS PROGRAM 
  4. Prasa Auto-scan, a następnie port GPS COM i wartość szybkości transmisji są wybierane automatycznie. Następnie wybierz żądane zdania i satelity do konfiguracji GPS.
    Konfiguracja GPS 
  5. Przełącz ikonę Połącz w pozycję WŁ. Dane NMEA są wyświetlane na stronie MESSAGE LOG.
    Strona DZIENNIK KOMUNIKATÓW 
  6. Wybierz żądaną wartość szybkości transmisji, przełączenie ikony Połącz w położenie WŁ. zmienia szybkość transmisji roboczej dla portu COM GPS. Po podłączeniu GPS na pasku widać siłę sygnału, a dane NMEA można znaleźć w dzienniku komunikatów.
    Dane NMEA 

Dzielenie wielu portów COM

  1. Znajdź port COM znaleziony w poprzednich krokach, kliknij prawym przyciskiem myszy iwybierz Właściwości .
    wiele portów COM 
  2. Wybrać Ustawienia portów i kliknij przycisk Zaawansowane.
    Zaawansowane ustawienia portów 
  3. Dostosuj żądaną liczbę podzielonych portów COM (do 5) i sprawdź, czy szybkość transmisji GPS wynosi 38400.
    Szybkość transmisji GPS: 38400 
  4. Po skonfigurowaniu ustawień uruchom ponownie komputer.
  5. W Menedżerze urządzeń można znaleźć dzielone porty o nazwie USB Split Serial Port. Zauważono, że oryginalny port COM 5 był zajęty i nie można go było użyć podczas generowania portów podziału.
    Dzielony port szeregowy USB 
  6. Otwierać Dell Rugged Control Center v5.0.152.0 (RCC) i przejdź do strony GPS, wybierz PROGRAM, a następnie wybierz GPS .
    Dell Rugged Control Center, wersja 5.0.152.0 
  7. Wybierz dzielony port COM o nazwie "USB Split Serial Port", żądana szybkość transmisji (np. 38400). Zdania i satelity do konfiguracji GPS.
    dzielenie portu COM  
  8. Przełącz ikonę Połącz w pozycję WŁ. Dane NMEA są wyświetlane na stronie MESSAGE LOG.
    Ikona połączenia WŁ. 

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 Rugged
Article Properties
Article Number: 000382416
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.