Dell Pro Rugged 和 Latitude Rugged 笔记本电脑上的 GPS 无法正常工作

Summary: 如果没有所需的波特率配置,全球定位系统 (GPS) 在 Rugged Control Center (RCC) 5.0 上无法正常工作。Dell Pro Rugged 14 RB14250、Dell Pro Rugged 13 RA13250、Latitude 5430 Rugged 和 Latitude 7330 Rugged Extreme 上会出现此问题。

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Symptoms

GPS 无法正常工作。RCC 中的自动扫描功能可能无法正常工作。RCC 中的波特率变化无法获取 GPS 美国国家海洋电子协会 (NMEA) 数据。

受影响的平台:

  •  戴尔 Pro Rugged 13 RA13250
  •  戴尔 Pro Rugged 14 RB14250
  •  Latitude 5430 Rugged
  •  Latitude 7330 Rugged Extreme

Cause

GPS 模块在空闲时进入省电模式。需要额外配置才能启用 COM 端口来接收 NMEA 数据。

Resolution

GNSS 配置:

  1. 确保已安装 GPS 设备和 u-blox 通用 GNSS 驱动程序。在设备管理器中,u-blox 通用 GNSS 设备列在“传感器”类别下。
    设备管理器中的 u-blox 通用 GNSS 
  2. 右键单击 u-blox 通用 GNSS 设备, 选择 属性, 选择 电源管理选项卡,然后 清除 选项“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
    清除允许计算机关闭此设备以节约电源 
  3. 地图应用程序可以接收位置数据。
    GPS地图 

COM 端口配置:

  1. 确保安装了 USB 串行端口设备和 FTDI 驱动程序。在设备管理器中,u-blox 通用 GNSS 设备列在“传感器”类别下。然后单击 View并选择 Devices by connection。然后你可以看到COM端口在模板中,COM5是GPS COM端口。
    在设备管理器中选择查看
    u-blox 通用 GNSS 设备列在传感器类别下 
  2. 右键单击 GPS COM 端口并打开属性。选择 端口设置, 然后选择 高级并 清除 “启用选择性挂起”选项。然后单击“确定”以生效。
    清除启用选择性挂起 
  3. 打开 Dell Rugged Control Center v5.0.152.0(RCC),转至 GPS 页面程序,然后转至 GPS。
    GPS页面程序 
  4. 自动扫描按钮,然后自动选择 GPS COM 端口和波特率值。接下来, 选择 用于 GPS 配置的所需句子和卫星。
    GPS 配置 
  5. 连接图标切换到开。NMEA 数据显示在消息日志页面中。
    消息日志页面 
  6. 选择 所需的波特率值,将连接图标 切换到 开会更改 GPS COM 端口的工作波特率。连接 GPS 后,您会在条中看到信号强度,并在消息日志中获取 NMEA 数据。
    NMEA 数据 

如何拆分多个 COM 端口

  1. 找到在前面步骤中找到的 COM 端口,单击鼠标右键,然后选择“属性”。
    多个 COM 端口 
  2. 选择 端口设置, 然后单击 高级。
    高级端口设置 
  3. 调整 所需的拆分 COM 端口数量(最多 5 个),并检查 GPS 波特率是否为 38400。
    GPS波特率 38400 
  4. 配置设置后,重新启动计算机。
  5. 在设备管理器中,您可以找到名为 USB Split Serial Port 的拆分端口。注意,原来的 COM 端口 5 已被占用,在拆分端口生成时无法使用。
    USB 拆分串行端口 
  6. 打开 Dell Rugged Control Center v5.0.152.0(RCC),然后转至 GPS 页面, 选择 程序 ,然后选择 GPS。
    Dell Rugged Control Center v5.0.152.0 
  7. 选择 一个名为“USB Split Serial Port”的拆分 COM 端口,即所需的波特率(例如:38400).用于 GPS 配置的句子和卫星。
    拆分 COM 端口  
  8. 连接图标切换到开。NMEA 数据显示在消息日志页面中。
    连接图标亮起 

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 Rugged
Article Properties
Article Number: 000382416
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version:  1
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