沒有異常行為的筆記型電腦報告錯誤代碼 2000-0128

Summary: 瞭解為何診斷 （ePSA） 僅報告錯誤代碼 2000-0128，而筆記型電腦未觀察到任何異常行為或不良症狀。

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Symptoms

診斷程式可能會回報錯誤代碼 2000-0128，而不會在筆記型電腦中觀察到任何異常行為或有瑕疵的症狀。

受影響的平台：

  • Dell 14 高階DA14250
  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Cause

診斷版本 5.4.13、5.4.14、5.4.15 和 5.4.16 引入了跛行家庭模式 （LHM） 功能狀態檢測，並在發生 LHM 故障狀態時觸發 2000-0128 錯誤代碼。

Resolution

如果沒有功能影響，請忽略此錯誤代碼 2000-0128。

工程部門正在努力開發修復程式，以便在新版本的 BIOS 中發佈。更新的 BIOS 會在 2025 年 12 月推出後，發佈到電腦的支援頁面。

Affected Products

Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250 , Dell Pro 16 PC16250 ...
Article Properties
Article Number: 000390409
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  3
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