Код помилки 2000-0128 для ноутбука без повідомлення про аномальну поведінку

Summary: Дізнайтеся, чому діагностика (ePSA) повідомляє лише код помилки 2000-0128 без жодних аномальних проявів чи дефектних симптомів у ноутбуці.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Діагностика може показати код помилки 2000-0128 без виявлення аномальних проявів поведінки чи дефектних симптомів у ноутбуці.

Уражені платформи:

  • Dell 14 Premium DA14250
  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Cause

Діагностична версія 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 та 5.4.16 вводить визначення статусу функції Limp Home Mode (LHM) і запускає код помилки 2000-0128 при збоях LHM.

Resolution

Ігноруйте цей код помилки 2000-0128, якщо немає впливу на функцію.

Інженерний відділ працює над виправленням, яке буде випущено у новій версії BIOS. Оновлений BIOS публікується на сторінці підтримки комп'ютера, коли він стане доступним у грудні 2025 року.

Affected Products

Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250 , Dell Pro 16 PC16250 ...
Article Properties
Article Number: 000390409
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.