Instalační program nástroje Dell Display and Peripheral Manager Mini se nespustí

Summary: Přečtěte si, proč nástroj Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) nezobrazí výzvu k miniinstalačnímu programu, když je připojeno nové podporované zařízení Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

V počítačích se systémem Windows se nezobrazí žádná místní zpráva s výzvou k instalaci nebo aktualizaci nástroje Dell Display and Peripheral Manager, když je připojeno podporované zařízení Dell.

Toto chování lze pozorovat v následujících situacích:

  • Podporované zařízení Dell je poprvé připojeno k systému, ve kterém není nainstalován nástroj DDPM.
  • Je připojeno nové podporované zařízení, které vyžaduje novější verzi nástroje DDPM, ale nezobrazí se žádná výzva ke stažení nebo aktualizaci nástroje DDPM.
    Výzva

Dotčený software:

  • Nástroj Dell Display and Peripheral Manager (verze 2.2.1 a novější)

Dotčená periferní zařízení:

  • Klávesnice a myš Dell Pro 5 KM526
  • Myš Dell Pro 5 MS526
  • Kabelová myš Dell Pro 5 se čtečkou otisků prstů ESS MS526C
  • Tichá myš Dell Pro 7 MS726
  • Tenká klávesnice a myš Dell Pro 7 KM726

Dotčené operační systémy:

  • Windows

Cause

Jde o očekávané chování. Předchozí prostředí miniinstalačního programu bylo odebráno a již se nezobrazuje, když jsou připojena podporovaná zařízení.

Resolution

Jedná se o změnu designu. Miniinstalační program byl odebrán z verze DDPM 2.2.1.

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 5 Keyboard and Mouse KM526, Dell Pro 7 Slim Keyboard and Mouse KM726, Dell Pro 5 Mouse MS526, Dell Pro 5 Wired Fingerprint ESS Mouse MS526C, Dell Pro 7 Silent Mouse MS726
Article Properties
Article Number: 000442074
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.