NVP-vProxy : NetWorker signale que « vProxy VM Not Found for Instance UUID »

Summary: L’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy est utilisée pour protéger l’environnement vSphere. Le serveur NetWorker consigne des erreurs répétées indiquant que la machine virtuelle vProxy est introuvable par son UUID (Universally Unique Identifier) d’instance. Le vProxy a été migré vers un nouveau serveur vCenter qui a attribué un nouvel UUID qui ne correspond plus au certificat enregistré. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

L’administrateur de sauvegarde migre une machine virtuelle vProxy vers un nouveau vCenter Server. Le serveur NetWorker /nsr/logs/daemon.raw Affiche des messages d’erreur répétés à quelques secondes d’intervalle :

MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER_NAME] nsrd NSR error vProxy '[VPROXY_NAME]' VM not found for instance UUID '50154b1e-4727-a71a-20a6-90b793ffe33d'.

Les sauvegardes de machines virtuelles en cours d’exécution sur le vProxy signalé se terminent toujours avec succès. L’erreur n’empêche pas les opérations de sauvegarde, mais génère un bruit continu dans les logs.

Cause

VMware vCenter attribue un UUID à chaque machine virtuelle lors de la création. Le vProxy a été déployé sur le vCenter d’origine et enregistré auprès de NetWorker à l’aide de cet UUID. Lorsque le vProxy migre vers un nouveau vCenter, le nouveau vCenter attribue un UUID différent. L’UUID enregistré dans NetWorker ne correspond plus à la machine virtuelle vProxy. Le certificat vProxy est lié à l’UUID d’origine, et en cas de non-correspondance, NetWorker signale que la machine virtuelle est introuvable. 

Resolution

Le vProxy doit être réenregistré sur le nouveau serveur vCenter pour générer un nouveau certificat.

Les étapes à suivre pour réenregistrer sont documentées dans la section « Désinscription et réinscription d’un vProxy après la suppression » du Guide d’intégration VMware de Dell NetWorker et dans l’article : NVP vProxy : Comment désenregistrer/réenregistrer une appliance vProxy ?

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000034021
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.