Výstraha zařízení PowerStore: Nekompatibilní verze firmwaru uzlu

Summary: Tento článek pojednává o nekompatibilních verzích firmwaru uzlu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pokud se v zařízení Dell PowerStore vyskytne problém, zobrazí se výstraha, která jej pomůže identifikovat. Tento článek popisuje různé možné příčiny a příslušná řešení těchto chybových hlášení. Pokud se problém nevyřeší ani po provedení uvedených řešení, podívejte se na možnosti kontaktování technické podpory .
SLN322737_en_US__1icon Poznámka: Nedaří se vám najít potřebné informace? Dejte nám vědět prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu ve spodní části tohoto článku.

Cause

Příčina je popsána v další části.

Resolution

ID výstrahy XMS_NODE_FRU_FW_VERSION_STATE_MISMATCH_FW_VERSION
Text výstrahy Firmware uzlu se nesynchronizuje s operačním systémem a nelze ho automaticky aktualizovat.
Kód chyby 0x0030E002
Popis Při každém spuštění je zaškrtnut firmware uzlu, aby se ujistil, že odpovídá očekávané verzi operačního systému PowerStore. Pokud firmware není aktuální, zobrazí se výstraha.
Firmware uzlu je součástí bitové kopie operačního systému PowerStore a je testován jako odpovídající pár, takže je důležité, aby se verze shodovaly.
Důsledky Systém je spuštěn s nepodporovanou kombinací firmwaru uzlu a operačního systému, která může vést k problémům s interoperabilitou.
Rozlišení  Příčina:
Tato výstraha se může zobrazovat v systému s verzí 3.2 nebo novějším, pokud byl hardware uzlu nahrazen starší náhradní verzí s firmwarem, který nelze během výměny automaticky upgradovat.

Řešení:
Chcete-li provést ruční upgrade firmwaru na náhradním uzlu, obraťte se na technickou podporu .

Uživatel může zkontrolovat podrobnosti o verzi firmwaru uzlu pomocí příkazu svc_diag. Níže uvedený příklad ukazuje případ, kdy se zobrazí výstraha – upozorňujeme, že komponenty firmwaru mají možnost Upgrade Needed: Ano.  Normální systém by měl mít spuštěnou verzi Rev Repo Rev a je třeba jej upgradovat: Ne.
Poznámka:Uživatel může ignorovat "neznámý" a po řádku PFXSwitch se zobrazí další výstup, hlavní součásti jsou BIOS/POST/BMC Main.
 
$ svc_diag list --hardware --sub_options firmware
 
    Hardware: ========== Firmware version  ===========
 
    Platform Detected: Warnado-EX
    Firmware Repo Version: 38.3.2
 
    Firmware        Running rev             Repo rev                Upgrade needed
    BIOS            6287                    7168                    Yes
    POST            4980                    5746                    Yes
    BMC MAIN        1449                    4513                    Yes
    INTELLAN        0416                    0521                    Yes
    MGMTPORT        0304                    0304                    No
    PMC FW          0460                    0460                    No
    UEFIFWVO        4043                    4085                    Yes
    BMC SSP         0696                    1102                    Yes
    BMC ADPT        0128                    0280                    Yes
    SRVCPORT        0304                    0304                    No
    BIOS ME         2111                    2500                    Yes
    SERDES          0360                    0390                    Yes
    BBU FW          0120                    0120                    No
    PFXSwitch       0001.0011.0000.0136-0023     0001.0011.0000.0143-0025     Yes
    ATLAS PS0       0102                    0102                    No
    ATLAS PS1       0102                    0102                    No
    POSEIDON PS0                            1102                    Unknown
    POSEIDON PS1                            1102                    Unknown
    GALVATRON PS0                                                   Unknown
    GALVATRON PS1                                                   Unknown
    ZEUS PS0                                                        Unknown
    ZEUS PS1                                                        Unknown

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000201409
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.