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Mellanox ConnectX-3 / Pro 驱动程序安装可能会导致蓝屏崩溃: DRIVER_IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL

Summary: 本文提供有关解决 Windows 中由适用于 ConnectX-3 / Pro 的 Mellanox 驱动程序引起的蓝屏(崩溃屏幕)问题的信息。

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Article Content


Symptoms

Cause

Resolution

Windows 2012 R2 可能会生成蓝屏崩溃:DRIVER_IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL(尝试为 ConnectX-3 / Pro 安装 Mellanox 驱动程序时)。鉴于启用了超线程,由于存在对逻辑核心超过 128 个的系统的支持限制,Mellanox 收件箱驱动程序可能会出现此问题。当处理器数量大于驱动程序请求的 MSIX-X 矢量的最大数量时,可能会出现有关驱动程序 mlx4_bus.sys 的蓝屏问题。  此最大值为 128

SLN304684_en_US__1icon 提醒:在启用超线程的情况下,此最大值等于 128,在禁用超线程的情况下,此最大值等于 64。

此问题已在 Mellanox OFED for Windows (WinOF) 5.22 或 5.25 中得到解决。
但是,在安装 WinOF 5.22 或 5.25 之前,需要解决方法(请参阅下面内容)。在操作系统部署期间安装的新驱动程序可用于替换该收件箱驱动程序。

 

解决办法:

  1. 在系统启动时,按 F2 键进入系统设置
  2. 选择 System BIOS
  3. 进入 Processor Settings
  4. 更改“Number of Cores per Processor”,以便在将所有处理器都考虑在内时总数小于 128
  5. 重新启动服务器,然后安装新驱动程序。
  6. 重新启动服务器,然后返回到系统设置
  7. 选择 System BIOS
  8. 进入 Processor Settings
  9. 将“Number of Cores per Processor”更改回到“All”。
  10. 重新启动至操作系统。

 


Article Properties


Affected Product

Mellanox Family of Adapters

Last Published Date

08 Dec 2021

Version

4

Article Type

Solution