PowerProtect Data Manager: Os usuários não conseguem se autenticar usando credenciais do Active Directory quando fazem parte de grupos aninhados.
Summary: Os utilizadores de grupos aninhados do Active Directory não conseguem iniciar sessão no PowerProtect Data Manager.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
O ambiente do Active Directory (AD) tem grupos como membros dentro de grupos. Os grupos principais foram mapeados no PowerProtect Data Manager (PPDM) para várias funções. Somente os usuários que foram adicionados diretamente aos grupos pai podem fazer login e executar as funções atribuídas. Os membros dos subgrupos não conseguem iniciar sessão.
Exemplo:
Grupo de nível superior atribuído à função de administração: Grupo A
O Grupo A é aditado em "Membros":
Grupo B (membro: UserB)
GroupC (membro: UserC)
UserD
Somente UserD pode fazer login e executar funções administrativas. UserB e UserC que são membros do GroupB ou GroupC não conseguem iniciar sessão.
Exemplo:
Grupo de nível superior atribuído à função de administração: Grupo A
O Grupo A é aditado em "Membros":
Grupo B (membro: UserB)
GroupC (membro: UserC)
UserD
Somente UserD pode fazer login e executar funções administrativas. UserB e UserC que são membros do GroupB ou GroupC não conseguem iniciar sessão.
Cause
O produto está funcionando de acordo com seu design atual no momento da escrita deste artigo. A versão mais recente disponível para o PowerProtect Data Manager é a 19.16.
Resolution
O PPDM só permite utilizadores diretos dos grupos adicionados ao PPDM. Os grupos que contêm os usuários aos quais as permissões devem ser atribuídas devem ser adicionados ao PPDM.
O pedido de melhoramento (RFE PPAS-I-1085) foi submetido à gestão de produtos para análise. Se estiver a ter o mesmo problema e pretender que o seu site seja associado ao RFE, contacte o suporte técnico da DELL e consulte este artigo.
O pedido de melhoramento (RFE PPAS-I-1085) foi submetido à gestão de produtos para análise. Se estiver a ter o mesmo problema e pretender que o seu site seja associado ao RFE, contacte o suporte técnico da DELL e consulte este artigo.
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager EssentialsArticle Properties
Article Number: 000223442
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.