NetWorker NVP-vProxy: Niepowodzenie kopii zapasowej z błędem "Unable to open previous backup" (Nie można otworzyć poprzedniej kopii zapasowej)

Summary: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej za pośrednictwem urządzenia NVP vProxy nie powiodło się z komunikatem "Unable to open previous backup" (Nie można otworzyć poprzedniej kopii zapasowej). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy. Kopie zapasowe konsekwentnie zawiodą, wskazując, że vProxy nie może otworzyć poprzedniej kopii zapasowej w domenie danych (DD).

Dziennik sesji kopii zapasowej wyświetla następujący błąd:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Cause

Zmieniono urządzenie DDBoost, na które zapisywano kopie zapasowe vProxy. Błąd pojawił się, ponieważ poprzednia przyrostowa kopia zapasowa nie była obecna w nowym urządzeniu.

Resolution

Takie zachowanie działa zgodnie z założeniami.

Jeśli urządzenia Data Domain zostaną zmienione, należy ustawić zastąpienie harmonogramu w zasadach i uruchomić pełną kopię zapasową nowego poziomu dla nowych urządzeń.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000166861
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.