Dell Unity: Unity All-Flash Array (AFA) meldt "15b4000 [WARN] System" berichten met lane-fouten ("Lane 0-fout"). (Op te lossen door Dell)

Het All-Flash-platform dat wordt ondersteund door de 4.2.x OE release
warning events worden als volgt gerapporteerd voor een of meer lanes:

Een 10/06/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] systeem:
HwErrMon-waarschuwing: B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 0 Error "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-waarschuwing: B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 1 Error "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] Systeem: HwErrMon-waarschuwing: B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 2 Error "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] Systeem: HwErrMon-waarschuwing: B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 3 Error "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-waarschuwing: B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 4 Error "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-waarschuwing: B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 5 Error "
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-waarschuwing: B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Value:0xFF "Lane 6 Error "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-waarschuwing: B:0x0, D:0x3, F:0x0, O:0x258 Waarde: 0xFF "Lane 7 Error"

Unisphere geeft aan dat een van de SP's defect is:


de array kan ook dialhome met code: neo14:6044c

Er is een herstelbare gebeurtenis opgetreden binnen de hardware op de Storage Processor (SP) die de inter-SP-verbinding ondersteunt die de CMI (Common Management Interface) wordt genoemd.  Deze gebeurtenis kan worden gerapporteerd voor één lane binnen de CMI, maar alle lanes worden telkens in het logboek vermeld.

Deze berichten kunnen veilig worden genegeerd. Het is op dit moment niet nodig om hardware te vervangen. PCIe-herstelbare fouten worden gecorrigeerd wanneer ze zich voordoen. De foutdrempel staat niet meer dan 100 fouten per lane toe binnen een periode van 24 uur. De waarschuwingsberichten worden doorgaans in lage aantallen verwacht en moeten worden getolereerd. Ze garanderen geen vervanging van hardware en de gevolgen voor de prestaties van het systeem zijn verwaarloosbaar.  De corrigeerbare foutmeldingen kunnen worden weergegeven bij alle hardware, zelfs bij nieuwe vervangende hardware. Dit is de reden waarom hardwarevervanging niet wordt aanbevolen tenzij de drempelwaarde voor corrigeerbare fouten wordt overschreden.

Dit probleem is opgelost in Dell EMC Unity Operating Environment (OE) versie 4.3.1 en hoger.  De oplossing verhoogt de foutdrempel tot 1000 fout per lane binnen een periode van 24 uur.

Start de SP die wordt weergegeven als defect opnieuw op en upgrade naar Unity OE 4.3.1 of hoger om de oplossing te verkrijgen.

Houd er rekening mee dat er een probleem is waarbij een of beide SP's kunnen worden weergegeven als defect in de GUI, ook al worden ze gezien als normaal vanuit de CLI.  Zoals hierboven beschreven, mag dit geen gevolgen hebben voor het systeem, tenzij de SP echt defect is.