Dell Unity: Windows-vert som bruker innebygd MPIO, kan ikke se LUN-er på fraflyttede Unity XT 380 (Kan korrigeres av Dell)

Summary: Windows-verter som bruker innebygd MPIO, kan ikke se LUN-er på en Unity XT 380/380F med utflyttede tjenesteprosessorer. Dette skjer når du bruker de to siste portene i IOModule (port 2 eller 3). Eller når du bruker de to CNA-portene (4 eller 5) uten en IOModule installert. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Windows-verter som bruker opprinnelig MPIO, kan ikke se LUN-er
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 eller 380F med avinstallerte (ingen innebygde Ethernet-porter) serviceprosessorer (SPs)
  • Bruke de to siste portene i IOModule (port 2 eller 3) eller bruke de to CNA-portene (4 eller 5) uten en IOModule installert.
  • Problemet oppstår på både ISCSI-tilkoblede og FC-tilkoblede verter.
  • Problemet oppstår med direkte tilkobling av verter og verter som er koblet til via en svitsj.
  • Windows VM med MPIO aktivert viser to disker i Diskbehandling i stedet for å ha to tilkoblinger sett på som én disk.

Cause

Unity XT 380/380F som kjører OE 5.2.x støtter de nye fraflyttede lagringsprosessorene med de innebygde Ethernet-portene fjernet. 

Unity XT 380 avinstallert SP.png

Windows-verter som bruker innebygd MPIO, kan ikke se LUN-er på en Unity XT 380/380F med utflyttede tjenesteprosessorer. Dette skjer når du bruker de to siste portene i IOModule (port 2 eller 3). Eller når du bruker de to CNA-portene (4 eller 5) uten en IOModule installert.
 
 

Resolution

Reparasjon:
  • Dette problemet er løst i Unity-operativsystemet: 5.3.1.0.5.008
  • Hurtigreparasjoner er også tilgjengelige for Unity OE versjon 5.2. Kontakt Dells tekniske kundestøtte eller din autoriserte tjenesteleverandør, og oppgi denne artikkel-ID-en i Dells kunnskapsbase for å få tak i disse feilrettingene.

Omgåelse av problemet:
  • Hvis en IOModule er installert, bruker du CNA-portene 4 og 5 og IOModule-portene 0 og 1.
  • Bruk PowerPath i stedet for opprinnelig MPIO i Windows. 
  • Hvis det ikke er installert noen IOModule, fungerer ikke CNA-port 4 og 5 for Windows-verter ved hjelp av opprinnelig MPIO.

Affected Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
Article Properties
Article Number: 000212923
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.