Dell Unity: Windows-vært, der bruger indbygget MPIO, kan ikke se LUN'er på depopuleret Unity XT 380 (kan rettes af Dell)

Summary: Windows-værter, der bruger indbygget MPIO, kan ikke se LUN'er på en Unity XT 380/380F med uddepopulerede serviceprocessorer. Dette sker, når du bruger de sidste to porte i IOModule (port 2 eller 3). Eller når du bruger de to CNA-porte (4 eller 5) uden et IOModule installeret. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Windows-værter, der bruger indbygget MPIO, kan ikke se LUN'er
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 eller 380F med uddepopuleret (ingen indbyggede Ethernet-porte) serviceprocessorer (SP'er)
  • Ved brug af de sidste to porte i IOModule (port 2 eller 3) eller brug af de to CNA-porte (4 eller 5) uden et IOModule installeret.
  • Problemet opstår på både ISCSI-tilsluttede og FC-tilsluttede værter.
  • Problemet opstår med direkte tilslutning af værter og værter, der er tilsluttet via en switch.
  • Windows VM med MPIO aktiveret viser to diske i Diskhåndtering i stedet for at have to forbindelser set som én disk.

Cause

Unity XT 380/380F, der kører OE 5.2.x, understøtter de nye afladede lagerprocessorer med de indbyggede Ethernet-porte fjernet. 

Unity XT 380 afladet SP.png

Windows-værter, der bruger indbygget MPIO, kan ikke se LUN'er på en Unity XT 380/380F med uddepopulerede serviceprocessorer. Dette sker, når du bruger de sidste to porte i IOModule (port 2 eller 3). Eller når du bruger de to CNA-porte (4 eller 5) uden et IOModule installeret.
 
 

Resolution

Rettelse:
  • Dette problem er løst i Unity OS: 5.3.1.0.5.008
  • Hotfixes er også tilgængelige til Unity OE version 5.2. Kontakt Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder, og opvis id'et for denne Dell Knowledge Base-artikel for at få disse rettelser.

Løsning:
  • Hvis der er installeret et IOModule, skal du bruge CNA-portene 4 &5 og IOModule-portene 0 &1.
  • Brug PowerPath i stedet for Windows native MPIO. 
  • Hvis der ikke er installeret et IOModule, fungerer CNA-port 4 og 5 ikke for Windows-værter, der bruger indbygget MPIO.

Affected Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
Article Properties
Article Number: 000212923
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.