Dell Unity: O host do Windows usando MPIO nativo não consegue ver LUNs no Unity XT 380 desoulado (corrigível pela Dell)
Summary: Os hosts windows que usam MPIO nativo não conseguem ver LUNs em um Unity XT 380/380F com processadores de serviço desoulados. Isso ocorre ao usar as duas últimas portas do IOModule (porta 2 ou 3). Ou ao usar as duas portas CNA (4 ou 5) sem um IOModule instalado. ...
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Symptoms
- Hosts windows que usam MPIO nativo não conseguem ver LUNs
- Unity OE 5.2.x
- Unity XT 380 ou 380F com processadores de serviço (SPs) desoulados (sem portas Ethernet integradas)
- Usando as duas últimas portas do IOModule (porta 2 ou 3) ou usando as duas portas CNA (4 ou 5) sem um IOModule instalado.
- O problema acontece em hosts conectados por ISCSI e FC.
- O problema acontece com hosts e hosts de conexão direta conectados por meio de um switch.
- A VM do Windows com MPIO ativada mostra dois discos no Gerenciamento de discos em vez de ter duas conexões vistas como um disco.
Cause
O Unity XT 380/380F que executa o OE 5.2.x suporta as novas controladoras de armazenamento desouladas com as portas Ethernet integradas removidas.
Os hosts windows que usam MPIO nativo não conseguem ver LUNs em um Unity XT 380/380F com processadores de serviço desoulados. Isso ocorre ao usar as duas últimas portas do IOModule (porta 2 ou 3). Ou ao usar as duas portas CNA (4 ou 5) sem um IOModule instalado.
Os hosts windows que usam MPIO nativo não conseguem ver LUNs em um Unity XT 380/380F com processadores de serviço desoulados. Isso ocorre ao usar as duas últimas portas do IOModule (porta 2 ou 3). Ou ao usar as duas portas CNA (4 ou 5) sem um IOModule instalado.
Resolution
Correção:
Solução temporária:
- Esse problema foi corrigido no sistema operacional Unity: 5.3.1.0.5.008
- Hotfixes também estão disponíveis para o Unity OE versão 5.2. Entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu provedor de serviços autorizado e mencione o ID deste artigo da Base de conhecimento Dell para obter essas correções.
Solução temporária:
- Se um IOModule estiver instalado, use as portas CNA 4 e 5 e as portas IOModule 0 e 1.
- Use o PowerPath em vez do MPIO nativo do Windows.
- Se não houver nenhum IOModule instalado, as portas CNA 4 e 5 não funcionarão para hosts Windows usando MPIO nativo.
Affected Products
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380FArticle Properties
Article Number: 000212923
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version: 11
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