Dell Unity. Хост Windows, использующий встроенный MPIO, не может видеть тома LUN в раз заполненной системе Unity XT 380 (исправляется Dell)

Summary: Хосты Windows, использующие собственный MPIO, не могут видеть тома LUN в Unity XT 380/380F с разполненными сервисными процессорами. Это происходит при использовании последних двух портов модуля ввода-вывода (порт 2 или 3). Или при использовании двух портов CNA (4 или 5) без установленного модуля ввода-вывода. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Хосты Windows, использующие собственный MPIO, не могут видеть тома LUN
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 или 380F с разполненными (без встроенных портов Ethernet) сервисными процессорами (SP)
  • Использование двух последних портов модуля ввода-вывода (порт 2 или 3) или использование двух портов CNA (4 или 5) без установленного модуля ввода-вывода.
  • Эта проблема возникает как на хостах, подключенных по протоколу ISCSI, так и на хостах, подключенных по протоколу FC.
  • Проблема возникает с хостами прямого подключения и хостами, подключеными через коммутатор.
  • В виртуальной машине Windows с включенным MPIO в разделе «Управление дисками» отображаются два диска вместо двух подключений, которые отображаются как один диск.

Cause

Unity XT 380/380F под управлением операционной среды 5.2.x поддерживает новые разполненные процессоры СХД со встроенными портами Ethernet. 

Unity XT 380 размещение SP.png

Хосты Windows, использующие собственный MPIO, не могут видеть тома LUN в Unity XT 380/380F с разполненными сервисными процессорами. Это происходит при использовании последних двух портов модуля ввода-вывода (порт 2 или 3). Или при использовании двух портов CNA (4 или 5) без установленного модуля ввода-вывода.
 
 

Resolution

Исправление:
  • Эта проблема устранена в ОС Unity: 5.3.1.0.5.008
  • Исправления также доступны для операционной среды Unity версии 5.2. Обратитесь в службу технической поддержки Dell или к авторизованному поставщику услуг и укажите идентификатор этой статьи базы знаний Dell, чтобы получить эти исправления.

Временное решение.
  • Если установлен модуль ввода-вывода, используйте порты CNA 4 и 5 и порты IOModule 0 и 1.
  • Используйте PowerPath вместо встроенного MPIO Windows. 
  • Если модуль ввода-вывода не установлен, порты CNA 4 и 5 не работают для хостов Windows, использующих собственный MPIO.

Affected Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
Article Properties
Article Number: 000212923
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.