Dell Unity: Хост Windows, який використовує власний MPIO, не може бачити LUN на знелюдненому Unity XT 380 (Dell Correctable)

Summary: Хости Windows, які використовують рідний MPIO, не можуть бачити LUN на Unity XT 380/380F з знелюдненими сервісними процесорами. Це відбувається при використанні двох останніх портів IOModule (порт 2 або 3). Або при використанні двох портів CNA (4 або 5) без встановленого IOModule. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Хости Windows, які використовують власний MPIO, не можуть бачити LUN
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 або 380F з обезлюдненими (без вбудованих портів Ethernet) сервісними процесорами (SP)
  • Використання двох останніх портів IOModule (порт 2 або 3) або використання двох портів CNA (4 або 5) без встановленого IOModule.
  • Проблема виникає як на підключених до ISCSI, так і на підключених до FC хостів.
  • Проблема виникає з хостами прямого підключення та хостами, підключеними через комутатор.
  • Віртуальна машина Windows з увімкненим MPIO відображає два диски в управлінні дисками замість двох підключень, які відображаються як один диск.

Cause

Unity XT 380/380F під управлінням оригінальної комплектації 5.2.x підтримує нові знелюднені процесори зберігання даних з видаленими вбудованими портами Ethernet. 

Unity XT 380 знелюднив SP.png

Хости Windows, які використовують рідний MPIO, не можуть бачити LUN на Unity XT 380/380F з знелюдненими сервісними процесорами. Це відбувається при використанні двох останніх портів IOModule (порт 2 або 3). Або при використанні двох портів CNA (4 або 5) без встановленого IOModule.
 
 

Resolution

Виправити:
  • Цю проблему вирішено в Unity OS: 5.3.1.0.5.008
  • Виправлення також доступні для Unity OE версії 5.2. Зверніться до служби технічної підтримки Dell або авторизованого постачальника послуг і вкажіть цей ідентифікатор статті бази знань Dell, щоб отримати ці виправлення.

Спосіб вирішення:
  • Якщо встановлено IOModule, використовуйте порти CNA 4 і 5 і порти IOModule 0 і 1.
  • Використовуйте PowerPath замість власного MPIO Windows. 
  • Якщо IOModule не встановлено, порти CNA 4 і 5 не працюють для хостів Windows, що використовують вбудовану MPIO.

Affected Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
Article Properties
Article Number: 000212923
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.