DD OS: Os backups de client do Network File System versão 4 para o Data Domain recebem um erro de E/S remota

Summary: Alguns aplicativos de backup que usam backups de client NFSV4 para o Data Domain recebem erros de E/S remotos. Os clients não podem resolver o mesmo erro.

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Symptoms

Esse problema ocorre porque o NFSV4 interno tem limite de arquivos abertos para um valor máximo de 8.000. Alguns aplicativos de backup não podem concluir o backup e a carga de trabalho contínua pode falhar com o erro de E/S remota.

Aqui está um exemplo de erro que pode ser visto no TCPDUMP retirado do client em que o problema está acontecendo: 
NFS4ERR_RESOURCE

Cause

Esse problema se deve ao limite de hardware interno e, a partir de setembro de 2023, não há uma solução proposta, mas um aprimoramento está em andamento. O aprimoramento depende dos aplicativos, dos clientes e da incapacidade deles de impedir que isso aconteça.

Resolution

A resolução para isso deve ser do aplicativo de backup, do escalonamento de backups ou da alteração de parâmetros específicos no aplicativo.

Additional Information

Historicamente, esse problema também pode ser encontrado na análise de pacotes do Data Domain. Observe o valor diário de nfs4-openowner nas Estatísticas , compare a alocação com Free e calcule a diferença. Se esse valor for maior que 8.000, é altamente possível que esse problema seja encontrado.

Affected Products

Data Backup & Protection Storage, Data Domain, Data Domain, DD OS

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000217822
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2025
Version:  6
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