NetWorker: NMC-overvåking viser statusen "Aldri kjør" for policyer, og klikk på arbeidsflytstatusen viser meldingsbussen kan ikke åpne kontakttilkoblingen
Resumen:
NetWorker: Når en brannmur blokkerer port 5672, viser NMC-overvåkingen statusen «Aldri kjør» for policyer, og når du klikker på Arbeidsflyt-statusen, vises meldingen «Message bus
unable to open socket connection to host» (Meldingsbuss kan ikke åpne kontakttilkoblingen til verten) ' on port 5672: request timed out» (på port 5672: forespørsel ble tidsavbrutt»
...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
- Overvåkingsvinduet for NetWorker Management Console (NMC) viser alle policyer som "Aldri kjør"
, men sikkerhetskopierings-/klonejobber fullføres i henhold til tidsplan. - Når du prøver å åpne arbeidsflyt-/handlingsegenskaper, vises følgende feil i NMC:
Meldingsbuss kan ikke åpne sokkeltilkobling til vert "Networkerserver_hostname" på port 5672: det oppstod en kontaktfeil
- NetWorker-serveren er 19,5 eller eldre. Port 5672 er den ikke-SSL-porten som brukes av adapterprosessen for meldingskøen. Nyere versjoner av NetWorker bruker SSL-port 5671.
Causa
En brannmur blokkerer port 5671
Resolución
NetWorker: Slik deaktiverer du port 5672 for DSA-2018-120 for å unngå at skanneprogramvaren fortsatt viser sikkerhetsproblemet
Åpne port 5671 på NetWorker-serverens operativsystem eller nettverksbrannmur. Når brannmuren tillater denne porten, vil NMC rapportere riktig informasjon i overvåkingsvinduet.
NetWorker-prosesser og -porter
Port 5671 brukes av dllmq-prosessen på NetWorker-serveren. NetWorker-prosessene bruker denne porten/tjenesten til å formidle informasjon mellom hverandre og presentere dem i NetWorker-brukergrensesnittene.
Se instruksjoner for operativsystemleverandøren for oppretting av brannmurregler; Disse endringene må gjøres av system-/sikkerhetsadministratoren. Når endringene er tatt i bruk i brannmuren for operativsystemet, må du kontrollere om port 5672-tilkoblingen lykkes mellom NetWorker-serveren og NMC-serveren. Hvis tilkoblingen fortsatt mislykkes, må du kontrollere at en nettverksbrannmur ikke blokkerer kommunikasjonen.
Åpne port 5671 på NetWorker-serverens operativsystem eller nettverksbrannmur. Når brannmuren tillater denne porten, vil NMC rapportere riktig informasjon i overvåkingsvinduet.
NetWorker-prosesser og -porter
Port 5671 brukes av dllmq-prosessen på NetWorker-serveren. NetWorker-prosessene bruker denne porten/tjenesten til å formidle informasjon mellom hverandre og presentere dem i NetWorker-brukergrensesnittene.
Se instruksjoner for operativsystemleverandøren for oppretting av brannmurregler; Disse endringene må gjøres av system-/sikkerhetsadministratoren. Når endringene er tatt i bruk i brannmuren for operativsystemet, må du kontrollere om port 5672-tilkoblingen lykkes mellom NetWorker-serveren og NMC-serveren. Hvis tilkoblingen fortsatt mislykkes, må du kontrollere at en nettverksbrannmur ikke blokkerer kommunikasjonen.
Información adicional
Productos afectados
NetWorkerProductos
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management ConsolePropiedades del artículo
Número del artículo: 000028146
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 mar 2025
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.