NetWorker: Monitorování konzole NMC zobrazuje stav "Never Run" pro zásady a po kliknutí na stav workflow se zobrazí zpráva "Message bus unable to open socket connection"
Resumen:
NetWorker: Když brána firewall blokuje port 5672, monitorování konzole NMC zobrazí pro zásady stav "Nikdy nespouštět" a po kliknutí na stav pracovního postupu se zobrazí zpráva
"Sběrnice se zprávou nemůže otevřít připojení soketu k hostiteli". " na portu 5672: vypršel časový limit požadavku"
...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
- Okno Monitorování konzole NMC (NetWorker Management Console) zobrazuje všechny zásady jako "Never Run"
, úlohy zálohování/klonování se však dokončují podle plánu. - Při pokusu o otevření vlastností pracovního postupu/akce se v konzole NMC zobrazí následující chyba:
Sběrnice se zprávou unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" on port 5672: a socket error occurred
- Server NetWorker je 19.5 nebo starší. Port 5672 je port, který není ssl, používaný procesem adaptéru fronty zpráv. Novější verze nástroje NetWorker používají port SSL 5671.
Causa
Brána firewall blokuje port 5671
Resolución
NetWorker: Jak deaktivovat port 5672 pro DSA-2018-120, aby software pro skenování stále zobrazující chybu
zabezpečeníOtevřete port 5671 v operačním systému serveru NetWorker nebo síťové bráně firewall. Jakmile firewall povolí tento port, konzole NMC nahlásí správné informace v okně Monitoring.
Procesy a porty
netWorkerPort 5671 využívá proces "hellomq" na serveru NetWorker. Procesy netWorker používají tento port/službu k předávání informací mezi sebou a jejich prezentace v uživatelských rozhraních NetWorker.
Viz pokyny dodavatele operačního systému k vytvoření pravidel brány firewall. Tyto změny musí provést správce systému/zabezpečení. Po použití změn brány firewall operačního systému ověřte, zda je připojení portu 5672 mezi serverem NetWorker a serverem NMC úspěšné. Pokud se připojení stále nedaří, ujistěte se, že síťová brána firewall neblokuje komunikaci.
zabezpečeníOtevřete port 5671 v operačním systému serveru NetWorker nebo síťové bráně firewall. Jakmile firewall povolí tento port, konzole NMC nahlásí správné informace v okně Monitoring.
Procesy a porty
netWorkerPort 5671 využívá proces "hellomq" na serveru NetWorker. Procesy netWorker používají tento port/službu k předávání informací mezi sebou a jejich prezentace v uživatelských rozhraních NetWorker.
Viz pokyny dodavatele operačního systému k vytvoření pravidel brány firewall. Tyto změny musí provést správce systému/zabezpečení. Po použití změn brány firewall operačního systému ověřte, zda je připojení portu 5672 mezi serverem NetWorker a serverem NMC úspěšné. Pokud se připojení stále nedaří, ujistěte se, že síťová brána firewall neblokuje komunikaci.
Información adicional
Productos afectados
NetWorkerProductos
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management ConsolePropiedades del artículo
Número del artículo: 000028146
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 mar 2025
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.