Dell Data Protection Virtual Edition-server Opprett sertifikat Forespørsel om utganger til skallet

Resumen: Denne artikkelen inneholder en løsning når Dell Data Protection | Virtual Edition Server Opprett sertifikat Be om utganger til skallet.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Ikke aktuelt

Resolución

Dell Data Protection | Administrasjonskonsollen for Virtual Edition-serveren kan lukke til et shell-skjermbilde når du velger Opprett sertifikatforespørsel.

Du kan gå ut av dette skjermbildet ved å skrive inn brukernavnet: ddpuser og passord

Du kan omgå dette problemet ved å starte skallet og følge disse trinnene:

  1. Skriv inn su ddpsupport og trykk Enter.
  2. Skriv inn ddpsupport og trykk på Enter.
  3. Skriv inn kommandoen, cd /opt/dell/cfg og trykk Enter.
  4. Skriv inn kommandoen sudo rm cert.cfg og trykk Enter.
  5. Skriv exit og trykk Enter, skriv deretter exit og trykk Enter igjen for å komme tilbake til administrasjonskonsollen.
  6. Gå tilbake til delen Opprett sertifikatforespørsel som ber om de nødvendige feltene.
Merk: Dette er løst i Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130057
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.