Dell Data Protection Virtual Edition Server Створення запиту на сертифікат Виходи в оболонку
Resumen: У цій статті наведено обхідний шлях, коли Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request завершує роботу оболонки.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Продукти, на які впливають:
- Захист даних Dell | Віртуальне видання
Causa
Не застосовується
Resolución
Захист даних Dell | Консоль адміністрування сервера Virtual Edition може вийти на екран оболонки при виборі Create Certificate Request (Створити запит на сертифікат).
Ви можете вийти з цього екрана, ввівши ім'я користувача: ddpuser і пароль
Щоб вирішити цю проблему, запустіть оболонку та виконайте такі дії:
- Тип
su ddpsupportі натисніть клавішу Enter. - Введіть параметр
ddpsupportпароль і натисніть клавішу Enter. - Введіть команду,
cd /opt/dell/cfgі натисніть клавішу Enter. - Введіть команду
sudo rm cert.cfgі натисніть клавішу Enter. - Введіть exit і натисніть клавішу Enter, потім введіть exit і знову натисніть клавішу Enter , щоб повернутися до консолі адміністрування.
- Поверніться до розділу «Створити запит на сертифікат», де буде запропоновано ввести обов'язкові поля.
Примітка: Цю проблему вирішено в розділі Dell Data Protection | Віртуальне видання v9.2.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número del artículo: 000130057
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar 2024
Versión: 10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.