Data Protection Advisor - virhe 500 mukautetun raportin esikatselussa

Resumen: Mukautetun raportin esikatselussa ilmenee virhe 500. Raportti toimii hyvin aikataulun mukaan.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Kun mukautettua raporttia esikatsellaan, näyttöön tulee seuraava virhe 500:
RendererFactory ei voinut luoda RendererParametersXML-tiedostoa


image.png. Raportti suoritetaan oikein ajoitettuna.
Ongelma ilmenee ainoastaan, kun raporttia esikatsellaan Custom Report Templates -kohdassa.
Sovelluspalvelimen

DPA server.log-lokissa 2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] näkyvät seuraavat ilmoitukset. (Thread-56839) Virheilmoitusmoduulin vastine komennolle run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory ei voinut luoda RendererParametersXML-tietoja
...
Aiheuttaja: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Odottamaton merkki ' (koodi 32) (puuttuva nimi?)
rivillä , tiedosto {unknown-source}: [3,69]

Causa

Ongelma johtuu siitä, että raportin otsikossa on &-erikoismerkki.
Huomaa, että tämä ei ole mukautetun raporttimallin nimi, vaan raportin nimi, joka on määritetty Raportin muoto -asetuksissa.

Resolución

& -symboli on poistettava raportin otsikosta.
  1. Valitse raportti Custom Report Templates -kohdasta ja valitse EDIT.
  2. Napsauta Preview-välilehteä ja valitse REPORT FORMAT > TABLE FORMAT.
  3. Poista Table Format (Taulukkomuoto) -näytössä &-symboli Otsikko-kentän tekstistä.
  4. Tallenna raportti ja varmista, että esikatselu onnistuu ilman virheitä.
Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

Productos afectados

Data Protection Advisor
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000205086
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.