Data Protection Advisor – Fel 500 vid förhandsvisning av en anpassad rapport

Resumen: Ett fel 500 inträffar vid förhandsvisning av en anpassad rapport. Rapporten körs som den ska när den schemaläggs.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Vid förhandsvisning av en anpassad rapport observeras följande fel 500:
RendererFactory could not create the RendererParametersXML


image.pngRapporten körs korrekt när den schemaläggs.
Problemet uppstår bara när du förhandsgranskar rapporten under Anpassade rapportmallar.
Följande meddelanden visas i DPA server.log på Application Server:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.datacenter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.rendering.RendererServiceException: RendererFactory kunde inte skapa RendererParametersXML
...
Orsakat av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
på [row,col {unknown-source}]: [3,69]

Causa

Problemet orsakas av att specialtecknet "&" finns i rubriken till rapporten.
Obs! Det här är inte namnet på mallen för anpassade rapporter, utan rubriken för rapporten som konfigurerats i alternativen för rapportformat.

Resolución

&-symbolen måste tas bort från rapporttiteln.
  1. Välj rapporten i Anpassade rapportmallar och klicka på EDIT.
  2. Klicka på fliken Förhandsvisning och klicka på REPORT FORMAT > TABLE FORMAT.
  3. På skärmen Table Format (tabellformat) tar du bort symbolen > från texten i fältet Title (titel).
  4. Spara rapporten och bekräfta att förhandsgranskningen körs utan fel.
Kontakta DELLs tekniska support om du vill ha mer information.

Productos afectados

Data Protection Advisor
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000205086
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.