Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Fel vid installation av Alienware Command Center-programmet för konfiguration av Alienware-skärmen

Resumen: Alienware Command Center (Alienware Command Center) används för att styra LED-ljuseffekter för Alienware-skärmen. Användare kan stöta på ett problem där AWCC-installationen misslyckas eller att deras Alienware-skärm inte kan identifieras. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

I den här artikeln beskrivs installation av Alienware Command Center (AWCC) och övervakning av identifieringsproblem som förhindrar konfigurationen av Alienware-skärmens ljuseffekter.


Alienware Command Center (Alienware Command Center) används för att styra LED-ljuseffekter för Alienware-skärmen. Användare kan stöta på ett problem där AWCC-installationen misslyckas eller att deras Alienware-skärm inte kan identifieras. 

Obs! Användare kan också ändra belysning med alienware-skärmens OSD (On-Screen Display).   
Obs! Försök att ladda ner AWCC-programmet från Microsoft Store kan misslyckas efter att det inte går att hitta AWCC-appen i Microsoft Store. Det beror på ett problem med Microsoft Store. Om du stöter på det här problemet med Microsoft Store hämtar du AWCC från https://www.dell.com/support/home

Causa

NA.

Resolución

Kontrollera först kabelanslutningen och se till att datorns utgångsport är ansluten till den högra ingångsporten.

  • USB-ut-port > för persondator, Alienware-spelskärm, USB 3.0-uppströmsport > för Alienware-spelskärm, USB-uppströmsport
  • DP-port för DP-skärm > med datorgrafikkort , DP till DP-kabel från > Alienware-spelskärm i port
  • HDMI-utgångsport > för dator, alienware-spelskärm HDMI till HDMI-kabel > Alienware-spelskärm HDMI i port
Obs! Samma anslutningsmetodför andra datorer än Alienware och andra datorer än Dell.

Följ stegen nedan för att lösa problemet med att Alienware-skärmen inte identifieras i AWCC.
  1. Installera Drivrutinen för Windows-operativsystemet Alienware Gaming Monitor .
  2. Starta om datorn när du är klar.
  3. Installera drivrutinen för Alienware-spelskärmen.
  4. InstalleraAWCC.
  5. Starta om datorn när du är klar.

Det är bäst att konfigurera ljuseffekterna på en Alienware-skärm via programvaran Alienware Command Center (AWCC). För att AWCC ska fungera måste drivrutinen för Alienware-spelskärmen installeras. AWGMCCD kan laddas ner från https://www.dell.com/support/home.

Kontrollera din datorberättigande och uppdatera AWCC-versionen:

För Alienware-datorer:
  • Datorn har AWCC 5.0 eller senare förinstallerat:
    1. Installera drivrutinen för Alienware-spelskärmen från Dells supportwebbplats på https://www.dell.com/support/home. Du kan konfigurera Alienware-skärmens belysning via FX i AWCC.
  • Datorn har inte AWCC 5.0 eller senare förinstallerat:
    1. Kontrollera att datorns operativsystem är Windows 10 R3 eller senare.
    2. Win 10 måste uppdateras helt via Microsoft Win 10 "Uppdatering och säkerhet".
    3. Kontrollera att internetanslutningen är aktiv.
    4. Kontrollera att den medföljande USB-kabeln är ansluten till både Alienware-skärmen och datorn.
    5. Avinstallera den äldre versionen av AWCC. Installera sedan den senaste versionen av AWCC- och Alienware-spelskärmsdrivrutinen från Dells supportwebbplats på https://www.dell.com/support/home.
För datorer som inte kommer från Alienware Dell eller andra datorer än Dell:
  • Kontrollera att datorns operativsystem är Windows 10 R3 eller senare.
  • Win 10 måste också uppdateras helt via Microsoft Win 10 "Uppdatering och säkerhet".
  • Kontrollera att internetanslutningen är aktiv.
  • Kontrollera att den medföljande USB-kabeln är ansluten till både Alienware-skärmen och datorn.
  • Installera den senaste versionen av AWCC- och Alienware-spelskärmsdrivrutinen från Dells supportwebbplats på https://www.dell.com/support/home.

 

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware, Alienware

Fecha de la última publicación

03 ene 2024

Versión

7

Tipo de artículo

Solution