Os engenheiros da Dell e da Canonical colaboram todos os dias para certificar o hardware Dell no Ubuntu, em um nível confiável para os clientes.
Embora a Dell ofereça suporte total ao hardware enviado com qualquer um de seus computadores (pela duração de seu direito de garantia). — há limitações para o suporte de software que ela pode fornecer para o sistema operacional Ubuntu.
As respostas para as perguntas a seguir são específicas para computadores Dell. Se as respostas não resolverem totalmente o seu problema, teremos de encaminhar você para fóruns da Canonical e do Ubuntu para que você obtenha mais suporte de software. (Consulte os links na parte inferior da página.)
A Canonical é a empresa que criou e fornece as diversas distribuições do sistema operacional Ubuntu.
A Dell não pode enviar computadores OEM Ubuntu com a Superchave ativada em sistemas operacionais não Windows.
A Dell possui vários computadores que já vem de fábrica com o Ubuntu instalado.
No entanto, se você precisar reinstalar o sistema operacional em algum momento e não conseguir recuperar sua imagem de recuperação. O artigo abaixo ensinará você a realizar o processo de instalação, passo a passo:
Sim, você pode instalar vários sistemas operacionais no mesmo computador pessoal, se o hardware tiver capacidade para isso. O seguinte artigo apresenta o processo de instalação:
A criação de partições personalizadas é integrada no instalador do sistema operacional Ubuntu. (DVD ao vivo ou USB) O artigo abaixo orienta você pelas várias etapas necessárias:
O artigo abaixo entra em alguns detalhes sobre quais tipos de partição são possíveis no Ubuntu e para que eles são usados:
Sim, há vários termos, acrônimos e regras particulares para Linux e Ubuntu. Alguns dos mais importantes são explicados no seguinte artigo:
Os guias abaixo levam você a um tour pela Interface do Usuário (IU) do sistema operacional. Você pode acessar as configurações para configurar seu computador pessoal como desejar:
O Ubuntu vem com uma interface do usuário e vários aplicativos. No entanto, como acontece com qualquer distribuição baseada em Linux, um bom conhecimento do Terminal e seus vários comandos é útil. Consulte os seguintes artigos para obter mais informações: (O Terminal é semelhante ao Prompt de Comando ou ao PowerShell no Windows.)
Há várias opções de rede com e sem fio disponíveis no Ubuntu, dependendo do seu hardware. Leia os seguintes artigos para saber mais:
O vídeo tem amplo suporte no Ubuntu. No entanto, há alguns fabricantes que têm suporte limitado ou nenhum suporte para esse sistema operacional. Consulte os seguintes artigos para obter mais informações:
Sim, você pode acessar seus e-mails usando vários programas. Consulte o artigo a seguir para obter mais detalhes:
Sim, você pode acessar qualquer mídia em CD-ROMs, DVDs e USB. Confira o artigo a seguir para obter mais informações sobre o assunto:
Quase todos os periféricos que se conectam a um computador Windows se conectam a um computador Ubuntu. As conexões físicas são idênticas e a maioria funciona imediatamente. (Semelhante ao Windows Plug and Play.) No entanto, alguns requerem drivers e aplicativos adicionais para funcionar totalmente. O Ubuntu tem grandes repositórios de software de código aberto e proprietário para esses dispositivos. Confira os seguintes exemplos:
Sim, há programas integrados no Ubuntu que funcionam da mesma forma que o backup do Windows. Consulte os seguintes artigos para obter mais informações:
Se o seu computador veio da fábrica da Dell com o Ubuntu instalado, ele já possui uma imagem de recuperação como parte do computador. No entanto, se a imagem estiver danificada ou se você tiver reinstalado o sistema operacional em algum momento, convém verificar estes artigos:
Se o computador foi enviado com o Ubuntu, o diagnóstico de Avaliação Avançada de Pré-inicialização do Sistema (ePSA) está instalado. Eles funcionam como em qualquer outro computador Dell para hardware, como bateria, memória ou disco rígido. Se você tiver reinstalado o sistema operacional em algum momento, certifique-se de que o diagnóstico ainda funcione. Temos um artigo que aborda os benefícios do diagnóstico ePSA em detalhes:
Os guias abaixo orientam você pelo uso do Terminal e da interface do usuário para solucionar problemas de rede. Você pode solucionar quaisquer problemas de conexão que possa ter usando o sistema operacional Ubuntu:
Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.
Fora da garantia? Isso não é um problema. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.